Las épocas de ser el dueño de tu destino y servirte toda la soda que quieras en los McDonald’s de Estados Unidos van a llegar a su fin, según indicó recientemente la empresa.
McDonald's USA le confirmó a TODAY.com que eliminará gradualmente de sus restaurantes las estaciones de autoservicio de bebidas. Esto significa que un empleado ya no entregará a los clientes un vaso vacío para que ellos puedan servirse sus refrescos de forma ilimitada -- todavía pueden rellenar sus vasos, pero ahora sería el empleado el encargado de hacerlo.
La implementación de este cambio será gradual, con la meta de que todos los McDonald’s de EEUU hayan completado la transición al nuevo sistema para 2032, aunque hay algunos restaurantes que están implementando el cambio a partir de 2024 mientras atraviesan remodelaciones en sus locales.
Propietarios de franquicias entrevistados por el periódico de Illinois The State Journal-Register mencionaron la prevención de robos, la seguridad alimentaria, y un menor flujo de clientes que cenan dentro de los restaurantes como factores que contribuyeron a esta decisión.
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Por su parte, la empresa dijo que el cambio hará que la experiencia de los clientes sea igual sin importar si ordenaron dentro del restaurante, en la app de McDonald’s, o desde sus vehículos.