Justo en esta temporada en que muchos están planeando viajes de verano, el Departamento de Estado ha lanzado varias alertas sobre distintos destinos que son muy populares, entre ellos, varios en México.
Es importante entender lo que quieren decir estas alertas, pues hay distintos niveles de advertencia, y como viajero, es mejor estar informado.
Las paradisiacas playas mexicanas son sin duda un destino muy popular para los viajeros de Estados Unidos, pero justo en este momento, hay avisos y advertencias del gobierno estadounidense para 30 de los 32 estados de México.
De acuerdo con el Departamento de Estado, seis de esas advertencias son rojas, o sea, de máximo nivel, las cuales indican que a ese lugar no hay que viajar.
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Pero no es el mismo caso para áreas como Cozumel y Cancún, donde la advertencia está en el nivel 2, que recomienda viajar, pero tomando precauciones adicionales.
“Trato obviamente de venir con mucha precaución, con las pertenencias bien guardadas y ciudadas, y yo diría que es seguro venir a estas áreas de Cancún y Quintana Roo”, dijo un turista en Cancún.
“Tenemos que tener precauciones a donde vayamos, pero no podemos quedarnos encerrados siempre”, dijo Clint Henderson, director editorial del portal cibernético sobre viajes The Points Guy.
EEUU
Henderson aclara que las zonas turísticas de México por lo general se consideran bastante seguras, y le advierte a las personas que, si están reconsiderando cancelar su viaje debido a una de las alertas del Departamento de Estado, no tendrán derecho a un reembolso ni de la aerolínea ni del hotel.
Aunque reitera que hay algunas cosas que pueden hacer los consumidores, empezando por llamar a la aerolínea y al hotel y pedirles opciones.
A veces, añadió Henderson, las aerolíneas son flexibles, y pueden ofrecer un crédito de viaje, pero, si llamas y no te ayudan, “cuelga y vuelve a llamar”, dijo.
Agregó que muchas veces, si hablas con otro agente más flexible, podrías tener suerte si quieres hacer cambios.
Y antes de viajar internacionalmente, también recomienda inscribirse en el programa “Smart Traveler Enrollment” del Departamento de Estado, que permitirá a la embajada contactarte en caso de una emergencia.
Otra recomendación, antes de realizar un viaje internacional, es siempre buscar hoteles y aerolíneas que ofrezcan reembolsos, y hacer reservaciones con tarjeta de crédito que tenga seguro de viajero incluido.