La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC, por sus siglas en inglés) en colaboración con la Asociación de Restaurantes de Texas (TRA, por sus siglas en inglés) lanzan una Iniciativa de recuperación de restaurantes de Texas para ayudarlos a desarrollar nuevas estrategias para operar de manera segura, aprovechar las nuevas tecnologías y maximizar las ganancias en la era moderna.
La Iniciativa de recuperación de restaurantes se basa en una serie de videos de capacitación en inglés y español que compartirán las mejores prácticas para ayudar a los empleadores a adaptar los trabajos a las operaciones sin contacto y las nuevas tendencias de servicio.
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Con esta iniciativa TWC está apoyando a una de las industrias más grandes y cruciales de Texas. Es un momento importante para que los propietarios de restaurantes aprovechen las herramientas más nuevas disponibles para brindarles a los empleados un lugar seguro para trabajar y, al mismo tiempo, brindarles a los clientes múltiples opciones de servicio, ya sea para comer dentro o fuera.
La primera serie de videos titulada "Introducción al pivote de la experiencia del cliente: el papel de la tecnología en el mundo de los restaurantes de hoy" está diseñada para compartir las mejores prácticas sobre la implementación de modelos innovadores de servicio al cliente y nuevas tecnologías.
Muchos restaurantes, especialmente aquellos con una presencia limitada en línea, han luchado con los desafíos de permanecer abiertos en el entorno de la pandemia de COVID-19. Y aunque Texas está completamente abierto, estos restaurantes aún enfrentan desafíos y pueden beneficiarse de la implementación de conceptos nuevos y ahora probados.
Los videos, siga este enlace para verlos incluyen una serie de temas como la ventas de alimentos fuera de las instalaciones, la maximización de las ventas en ventanilla automática, la creación de un menú para las ventas fuera de las instalaciones, la negociación de contratos de entrega de terceros, las ventas de bebidas alcohólicas para llevar y muchos otros.
Noticias
TWC y TRA están desarrollando dos series de capacitación adicionales programadas para su lanzamiento en las próximas semanas, incluida una segunda serie centrada en el diseño de restaurantes y el aprovechamiento máximo de su espacio y una tercera serie centrada en las lecciones aprendidas de la pandemia y el aprovechamiento de las mejores prácticas en el futuro.
Además de los videos de capacitación para propietarios / operadores, TWC y TRA también brindan acceso gratuito en línea para que los trabajadores de restaurantes obtengan las certificaciones de manipulador de alimentos y vendedor / servidor de TABC exigidas por el estado.
Se espera que este nuevo sitio se despliegue en las próximas semanas.
