<![CDATA[Telemundo Dallas - Noticiero Telemundo 39 - Telemundo 39 Responde ]]>Copyright 2019http://www.telemundodallas.com/noticias/localen-usSun, 20 Jan 2019 12:46:09 -0600Sun, 20 Jan 2019 12:46:09 -0600NBC Local Integrated Media<![CDATA[Envió dinero a México y no se lo querían regresar]]>Thu, 17 Jan 2019 19:23:00 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Envio_dinero_pero_todo_se_complico_por_error.jpg

Un televidente acostumbrado a enviarle dinero a su familia en México, a través de Western Union, realizó una transferencia de urgencia a su familia en Durango.

Pero su familia no pudo recoger el dinero porque falló un filtro de seguridad. No tenían una identificación válida para recogerlo.

Pablo Gustafson entonces acudió a la sucursal de dicho banco para retirar el dinero pero se lo negaron.

¿Qué pasó después con el video? Te invitamos a que veas el video arriba de esta nota para el desenlace del caso. 

Si usted tiene un problema con servicios o empresas, llame al 214-303-5039. Si no contestan, deje un mensaje en el buzón de voz con sus datos y le regresarán la llamada. También puede llenar un formulario en línea, siga esta liga.

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<![CDATA[¿Ojos secos? Cómo te afecta la luz azul del celular]]>Fri, 04 Jan 2019 00:53:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/tlmd-ojos-celular.jpg

Con todo el tiempo que pasan frente a los dispositivos electrónicos, tus hijos podrían tener problemas en los ojos y en los oídos.

Según estadísticas, los niños menores de 8 años pasan un promedio de dos horas y quince minutos al día usando electrónicos como teléfonos inteligentes o tabletas.

Cuando un menor está con su tableta parece estar en su propio mundo, con la vista fija en la pantalla; ajenos a lo que pasa a su alrededor, y que a su vez origina otro tipo de problemas como la atención.

Oculistas están viendo un aumento significativo en condiciones como: ojo seco y miopía en los niños.

Una nueva investigación sugiere que la luz azul que emiten los teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras y televisores, podría, con el tiempo, dañar la retina, la capa delgada en la parte posterior del ojo que contiene células sensibles a la luz.

Los expertos concuerdan en que los ojos de los niños necesitan descansar regularmente de las actividades electrónicas en lo que se denomina la regla 20-20-20: cada 20 minutos, mira por una ventana o a un objeto que se encuentren a una distancia de al menos 20 pies, durante 20 segundos.

Cuando se trata de la audición de los niños, a los audiólogos les preocupa que el uso continuo de audífonos en alto volumen pueda provocar un aumento de los problemas de audición en niños y adolescentes.

Cuando se trata de proteger los oídos, los expertos sugieren la regla 80-90: no debes escuchar música al 80 por ciento del volumen de tu aparato durante más de 90 minutos por día.



Photo Credit: Shutterstock]]>
<![CDATA[Víctimas de robo piden indemnización]]>Thu, 27 Dec 2018 07:18:28 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Victimas_de_robo_piden_indemnizacion.jpg

Herramientas diversas fueron robadas de un centro de almacenamiento.]]>
<![CDATA[Consejos para regresar regalos]]>Wed, 26 Dec 2018 07:15:02 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Consejos_para_regresar_regalos.jpg

Una guía rápida para hacerlo y recuerde que hay reglas que hayq ue seguir.]]>
<![CDATA[Cuidado al preparar alimentos]]>Tue, 25 Dec 2018 08:18:04 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Cuidado_al_preparar_alimentos.jpg

Incluso al guardarlos, asegure que no tenga filtraciones dentro de su refrigerador.]]>
<![CDATA[Opciones de regalo para estas fiestas]]>Mon, 17 Dec 2018 17:37:28 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Opciones_de_regalo_para_estas_fiestas.jpg

Esta es una guía de Google para saber cuáles son los juguetes más buscados.]]>
<![CDATA[Miles sorprendidos por cierre de Brightwood College]]>Tue, 11 Dec 2018 07:30:26 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Miles_sorprendidos_por_cierre_de_Brightwood_College.jpg

Son miles de estudiantes que fueron sorprendidos con el cierre de Brightwood College, con campuses en todo el país, en especial Dallas y Fort Worth]]>
<![CDATA[Lleva esperando seis meses por ventanas y puerta de garaje]]>Mon, 10 Dec 2018 16:25:52 -0600https://media.telemundodallas.com/images/214*120/Empresa_inclumpe_con_pedido.jpg

La compañía prometió la entrega en un máximo de 12 semanas.]]>
<![CDATA[Telemundo 39 respondió ante el caso de Mito Financial]]>Wed, 28 Nov 2018 16:29:21 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Telemundo_39_respondio_anteel_caso_de_Mito_Financial.jpg

La unidad de Telemundo Responde escuchó a un grupo de personas que acusaban a Juan Miguel López quien enfrenta cargos por fraude, robo y lavado de dinero.]]>
<![CDATA[A un día de la Navidad: retiran miles de libras de pavo por temor a peligroso brote ]]>Tue, 25 Dec 2018 17:47:57 -0600 23 de diciembre. Una compañía de carne de pavo retiró unas 164,000 libras de productos de pavo molido debido al temor de que contengan salmonela.]]> 23 de diciembre. Una compañía de carne de pavo retiró unas 164,000 libras de productos de pavo molido debido al temor de que contengan salmonela.]]>https://media.telemundodallas.com/images/214*120/tlmd-pavo-shutterstock.jpgMira la información más reciente en cuanto a retiros de productos.

Photo Credit: Shutterstock]]>
<![CDATA[¿Cuál es el trabajo mejor pagado en Texas?]]>Tue, 13 Nov 2018 15:08:03 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/_Cual_es_el_trabajo_mejor_pagado_en_Texas_.jpg

Aquí te presentamos detalles sobre las industrias mejor pagadas para los hispanos, incluso para los que no nacieron en Estados Unidos.]]>
<![CDATA[Ganó boletos para Disneyland pero estaban usados]]>Fri, 09 Nov 2018 19:29:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/TLMD_TR_110918.jpg

La felicidad de una televidente de Telemundo se deshizo cuando al llegar a un parque de diversiones y entregar los boletos, le dijeron que ya estaban usados.

Ella siempre escucha las estaciones de radio donde se realizan muchos concursos. Y un día se ganó 4 boletos para Disneyland en la estación de radio La Raza 97.9 F.M. Pero la decepción fue muy grande al llegar al parque.

Entonces le reclamó a la estación, la cual argumentó que era problema de Disneyland. Ellos a su vez le dijeron que el problema es de la radiodifusora porque ellos entregan los tickets en forma y ellos son los que los entregan en sus concursos.

Llamó a Telemundo Responde, quien contactó a ambas partes para resolver el problema de Ana Duarte y sus boletos.

El ''error'' fue resuelto y el parque de atracciones le envió 4 nuevos boletos con valor de $740 dólares. Nunca se supo quien fue el responsable de lo sucedido.

Si usted tiene caso y/o necesita ayuda, llame a Telemundo 39 Responde al 214-303-5039. Si no responden, deje su nombre y número telefónico para que le regresen la llamada. O reporte su problema en nuestra página de internet.

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<![CDATA[Familia recibe dinero para celebrar quinceañera]]>Fri, 02 Nov 2018 20:35:23 -0600https://media.telemundodallas.com/images/214*120/Familia_recibe_dinero_para_celebrar_quinceanera.jpg

Hace unos días te compartimos el caso de unos padres de familia que perdieron el deposito para celebrar la fiesta de su hija debido a que el salón cerró sin avisarles, pero ahora ocurrió algo que no se esperaban. Mira aquí los detalles.]]>
<![CDATA[Alerta al consumidor: Seguridad Cibernética]]>Mon, 15 Oct 2018 15:44:33 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Alerta_al_consumidor_Seguridad_Cibernetica.jpg

Usar tarjetas de crédito, el celular y la computadora hacen de los usuarios un blanco de piratas y estafadores.]]>
<![CDATA[Descuentos para la Feria Estatal de Texas 2018]]>Fri, 28 Sep 2018 11:40:04 -0600https://media.telemundodallas.com/images/200*120/TEXAS+STAR+2018.jpg

La tradicional Feria Estatal de Texas podría tener un alto costo si su familia o grupo de amigos es muy grande. Pero no se preocupe porque aquí le presentamos unos sencillos consejos para ahorrar.

El día de la inauguración, este 28 de septiembre, todos los miembros activos de las fuerzas armadas, los veteranos y sus familiares, entran gratis, solo esta fecha.

Para el público en general solo el primer día, pueden presentar en la entrada una botella de 20 onzas de agua Dasani o algún refresco de productos Coca Cola y sólo pagarán 9 dólares de admisión.

Recuerde que la esta Feria Estatal de Texas tiene varios patrocinadores como Kroger, DART y McDonalds, en esta última hay cupones de descuento de 5 dólares en las charolas de sus restaurantes y niños pagan mitad de precio.

No olvide el día del ahorro, cada jueves, Thrifty Thursday, donde encontrará descuentos para la famosa comida de la feria. De hecho, algunos vendedores tienen precio especial este día.

Otra promoción es que puede presentar 4 latas de comida a la entrada y le cobrarán solo 4 dólares. Esto aplica únicamente los miércoles.

Recuerde que si aún tiene cupones de comida del año pasado, siguen vigentes y no expiran. Para mayor información siga esta liga.

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<![CDATA[Reportan que vehículos KIA se incendian sin razón]]>Thu, 27 Sep 2018 14:34:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/214*120/Carros_KIA_y_Hyundai_prenden_en_llamas_sin_explicacion.jpg

TEXAS – Varios televidentes en el norte de Texas han reportado que sus vehículos de la marca KIA se han incendiado sin aparente razón.

Al parecer, la misma situación ha ocurrido en el área de Tampa, Florida y también en otras partes de Estados Unidos.

Una investigación de nuestra cadena hermana NBC 5, también reporta que no se han confirmado cuál es la causa exacta de los incendios.

Hasta el momento, el fabricante de estos vehículos, la empresa automotriz Hyundai no ha lanzado un llamado de seguridad.

Sin embargo, ellos han informado que si la Administración Nacional de Seguridad en Carreteras (NHTSA por sus siglas en inglés) lo determina, entonces tomarán las medidas necesarias.

Te invitamos a que veas el reportaje en el video arriba de esta nota para las imágenes y otros detalles.

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<![CDATA[¿Como detener las llamadas automatizadas?]]>Tue, 18 Sep 2018 16:36:33 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/BOST_000000018189034_1200x675_1318814787733.jpg

Si quieres comunicar una queja con Telemundo Responde, puedes llamar al 855-622-1000]]>
<![CDATA[¿Puede tu carro dejarte varado de repente? Llaman a revisión popular modelo]]>Tue, 20 Nov 2018 15:25:46 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Ford-Focus-Retiro-Aviso-1-shutterstock_305711168-main.jpgMira la información más reciente en cuanto a retiros de productos.

Photo Credit: Shutterstock]]>
<![CDATA[Como mantener batería en su celular]]>Wed, 12 Sep 2018 07:09:37 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Como_mantener_bateria_en_su_celular.jpg

Consumer Reports puso a prueba decenas de modelos de celulares para ver como funciona la batería, cuáles son las más duraderas y qué ocasiona que la bactería se drene más rápido.]]>
<![CDATA[Víctima de robo de identidad]]>Thu, 06 Sep 2018 07:10:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Victima_de_robo_de_identidad.jpg

Una mujer sufrió incluso la falta de asistencia que recibía. Por eso hay que tener mucho cuidado con el número de seguro social.]]>
<![CDATA[Continúa audiencia por presunto fraude hipotecario en Irving]]>Thu, 30 Aug 2018 18:42:32 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/FRAUDE_HIPOTECARIO.jpg

Un hombre dijo sentirse engañado porque argumenta que estaba pagando su casa cuando el dueño dice que estaba rentando.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Planchas de acero destruyen su auto]]>Thu, 30 Aug 2018 08:11:50 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Telemundo_Responde_Planchas_de_acero_destruyen_su_auto.jpg

Una televidente sufrió un extraño accidente vial cuando circulaba por una avenida, y al pasar por unas planchas de acero que cubrían desperfectos en el pavimento, su coche se incrustó. Asegura que nadie quería hacerse responsable por sus pérdidas hasta que llamó a Telemundo 39 responde.]]>
<![CDATA[Fumar "Hooka" puede ser dañino]]>Tue, 28 Aug 2018 18:00:46 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Fumar__Hooka__puede_ser_danino.jpg

Científicos han encontrado que es igual de dañino que fumar cigarros.]]>
<![CDATA[Casi termina en la cárcel por trámite ilegítimo]]>Tue, 28 Aug 2018 07:33:46 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Casi_termina_en_la_carcel_por_tramite_ilegitimo.jpg

Un televidente de Dallas enfrenta problemas luego de que pagara por un servicio de legalización definitiva de dos vehículos que quería internar a Mexico. Encontró el servicio en internet, y pagó $2,500 dólares por la presunta legalización, pero al intentar obtener las placas en su natal Guanajuato, casi lo meten preso.]]>
<![CDATA[Secuestro de Datos]]>Tue, 28 Aug 2018 07:20:56 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Secuestro_de_Datos.jpg

Los piratas cibernéticos no descansan y logran poner en jaque su información personal desde su computadora hasta su cuenta bancaria. Un experto nos dice como identificar y como protegernos de estas amenazas invisibles conocidas como ‘ramsonware’]]>
<![CDATA[¿Comida natural, orgánica o sin hormonas?]]>Fri, 17 Aug 2018 06:22:54 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/TLMD-EpcotFWF9.jpg

Elegir la comida correcta podría resultar confuso cuando vas al supermercado. Sin embargo, aquí te explicamos sobre cómo distinguir las más saludables.

Photo Credit: Walt Disney World Resort]]>
<![CDATA[Lluvia en el Metroplex arruinó sus electrónicos]]>Thu, 16 Aug 2018 06:31:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Lluvia_en_el_Metroplex_arruino_sus_electronicos.jpg

Un padre de familia dice que presuntamente un transformador falló le arruinó sus pertenencias con una sobrecarga.]]>
<![CDATA[Se acerca fecha límite para declarar impuestos]]>Tue, 14 Aug 2018 06:29:53 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Se_acerca_fecha_limite_para_declarar_impuestos.jpg

La época de impuestos no termina, al menos para los propietarios de camiones de carga. Te contamos aquí por qué.]]>
<![CDATA[¿Quién debe de pagar si le dañan su vehículo?]]>Mon, 06 Aug 2018 10:08:15 -0600https://media.telemundodallas.com/images/214*120/_Quien_debe_de_pagar_si_le_danan_su_vehiculo_.jpg

Si se desploma un garaje encima de decenas de vehículos, ¿quién le paga los daños a esos consumidores? Aquí te lo explicamos.]]>
<![CDATA[Viajaban a México desde el norte de Texas pero pasó lo inesperado]]>Fri, 03 Aug 2018 06:01:07 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-viaje-en-el-Metroplex1.jpg

TEXAS - Una pareja de la tercera edad viajaba desde el norte de Texas hacia México pero dicen haber viviendo una pesadilla.

Los señores Marín quedaron varados en plena calle luego de que el autobús en el que viajaban hiciera una parada en San Antonio, según explicaron.

Ellos aseguran que al ingresar al nuevo autobús, sus asientos ya habían sido vendidos y al reclamar, un empleado los sacó y hasta llamó a la policía.

Fue cuando entonces llamaron a Telemundo 39 Responde y ocurrió lo siguiente. Te invitamos a que veas todos los detalles y el desenlace del caso en el video arriba de esta nota.

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<![CDATA[¿Transacción fraudulenta en tu cuenta bancaria?]]>Tue, 31 Jul 2018 06:08:44 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-banco-en-Dallas.jpg

En el momento menos esperado esto te puede pasar, pero aquí te decimos lo que puedes hacer de inmediato.]]>
<![CDATA[Trámite falso desde Dallas casi lo lleva a cárcel en México]]>Fri, 27 Jul 2018 19:33:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-historia-de-responde-en-Dallas.jpg

TEXAS - Un televidente de Dallas enfrenta problemas con la justicia tras pagar por un servicio de legalización definitiva de dos vehículos que quería ingresar a México.

Entonces, Héctor Medina encontró un servicio por internet y pagó $2,500 por la presunta legalización, pero al intentar obtener las placas en su natal Guanajuato, casi lo meten preso.

Telemundo 39 Responde habló con representantes del Programa Paisano, quienes nos dicen que un trámite de legalización definitiva solo se hace en la frontera y por medio de un agente aduanal y no intermediarios ya que se puede caer víctima de fraude.

Te presentamos el reportaje completo en el video arriba de esta nota. También, para más informacion sobre la legalización de vehículos o encontrar un agente aduanal visita o presiona sobre los siguientes enlaces:

1) https://portal.sat.gob.gt/portal/

2) http://www.socce.com.mx/noticias/ControlAgentes.html

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<![CDATA[Advierten sobre peligros escondidos en albercas]]>Wed, 25 Jul 2018 06:30:21 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Advierten_sobre_peligros_escondidos_en_las_piscinas.jpg

Un tercio de los brotes por parásitos transitidos en el agua, se originaron en piscinas de hoteles.]]>
<![CDATA[Mujer termina engañada con moneda Bitcoin]]>Tue, 24 Jul 2018 07:11:08 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Mujer_termina_enganada_con_moneda_Bitcoin.jpg

Una televidente llamó a Telemundo Responde luego de que una mujer la invitó a participar en una inversión de la moneda virtual Bitcoin. Ella desconocía de lo que se trataba, pero la oferta le pareció tan buena que entregó lo siguiente sin pensarlo. Aquí todos los detalles.]]>
<![CDATA[Oferta en línea preocupa a madre del Metroplex]]>Fri, 20 Jul 2018 08:09:49 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Oferta_en_linea_preocupa_a_madre_del_Metroplex.jpg

Incluso la madre dice que la llamaron una noche para informarle que un agente estaba afuera de su casa.]]>
<![CDATA[Oferta en línea preocupa a madre del Metroplex]]>Fri, 20 Jul 2018 08:10:59 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-kids-network-problema.jpg

TEXAS - Una televidente encontró una página en Facebook que ofrecía servicios de seguridad para niños, sin embargo, ella dice que nunca se imaginó que todo esto cambiaría.

Laura Barrera nos explica que registró en línea a su familia, pero al cabo de unos meses, empezaron a llegarle llamadas que la incomodaron.

La página, llamada Kids Safety Network, ofrecía un kit de seguridad gratuito, en caso de que sus hijos desaparecieran.

Barrera explica que entonces se inscribió en el kit de seguridad de “Kids Safety Net”, donde podía incluir informacion de sus hijos, medicamentos que necesitan y hasta huellas dactilares.

“Supuestamente te iban a mandar el kit conforme a lo que la policía necesita para reportarlos por extravio o robo'', dijo Barrera, quien teme que su información haya sido comprometida.

El kit supuestamente se lo enviarían por correo, pero el problema es que nunca llegó.

Tras pasar un año, tanto ella como su esposo, empezaron a recibir llamadas donde les decían que eran de “Kids Safety Network” y que querían llevarle el kit hasta su casa.

“La segunda vez me dijeron no se puede cancelar, es de sus hijos...tarda mucho tiempo. No se puede cancelar. Tiene que ir una persona a explicarle como le va a hacer”, explica Barrera.

Incluso la madre dice que la llamaron una noche para informarle que un agente estaba afuera de su casa.

“Como ansiedad, era mucha insistencia. Nuestros datos, teléfono, dirección, todo", explica.

Más de 400 mil personas siguen a Kids Safety Network en su página de Facebook. Su sitio de internet indica que son apoyados por grupos como la Asociación Internacional de Policías.

Telemundo 39 logró comunicarse con su director, Josh Chalom, quien dijo sentirse apenado por lo que le ocurrió a Laura.

Sin embargo, Chalom asegura que una vez que los padres aceptan recibir el kit de seguridad, se les explica cómo será utilizada su información.

Él agrega que Kids Safety Network trabaja con una agencia de seguros de vida y sus agentes son quienes visitan los hogares, algo que él recomienda porque hay que tomar huellas dactilares de los niños.

También agrega que dan información sobre seguros de vida pero es la decisión de los padres, si la aceptan o no.

“No hay ninguna obligación. Si siente que uno de los agentes lo esta empujando, nosotros lo quitamos”, explica Chalom.

Pero sin obligación o no, la madre de familia dice que ya no confía.

“Pasan de ser paquetes para que no te roben a los niños, ¿en qué momento se aprovecharon de la información, de la intención?”, agrega Barrera.

Kids Safety Network agrega que usualmente, los agentes visitan los hogares de tarde o noche debido a que muchos padres trabajan. Aun así, dicen, si Laura canceló la entrega, se debería haber respetado su petición.

Recuerda que si tienes un caso para Telemundo 39 Responde nos puedes llamar al 214-303-5039.



Photo Credit: Telemundo 39]]>
<![CDATA[Más acusaciones contra SOS Roofing]]>Mon, 16 Jul 2018 15:46:55 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Mas_acusaciones_contra_SOS_Roofing.jpg

El dueño, William Jenkins, enfrenta más cargos e incluso, autoridades del Condado Ellis lo quieren trasladar para aquel lugar.]]>
<![CDATA[Ojo con ofertas de empleos falsos por internet]]>Tue, 03 Jul 2018 07:09:52 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Ojo_con_ofertas_de_empleos_falsos_por_internet.jpg

Esto lo que debe saber para no caer en la trampa.]]>
<![CDATA[Taller en Garland le cobra por algo que no compró]]>Fri, 29 Jun 2018 07:22:27 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Taller_en_Garland_le_cobra_por_algo_que_no_compro.jpg

La televidente está molesta porque una reparación se convirtió en pesadilla.]]>
<![CDATA[Estafadores llegan a una popular plataforma]]>Thu, 28 Jun 2018 06:24:00 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Estafadores_llegan_a_una_popular_plataforma.jpg

Estafadores llegan a una popular plataforma]]>
<![CDATA[Las mejores parrillas para su próxima carne asada]]>Wed, 27 Jun 2018 14:26:37 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/La_mejores_parrillas_para_su_proxima_carne_asada.jpg

La mejores parrillas para su próxima carne asada]]>
<![CDATA[Popular estafa se registra en varios estados del país]]>Tue, 26 Jun 2018 06:09:36 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Popular_estafa_se_registra_en_varios_estados_del_pais.jpg

Un nuevo estilo de estafa continúa registrándose en varios estados. Telemundo 39 le presentó el caso de los propietarios de un pequeño negocio de limpieza en Dallas que fueron estafados al enviar dinero a la compañía American Jobs Corp, misma que tras nuestra investigación descubrimos es una compañia ficticia. Aquí más detalles.]]>
<![CDATA[Contratista recibe pago tras semanas de lucha]]>Fri, 22 Jun 2018 06:15:58 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Contratista_recibe_pago_tras_semanas_de_lucha.jpg

Él dice que empezó a trabajar con el complejo Renaissance Preston Hollow pero tras realizar varios trabajos de rehabilitación de unidades, ya no le pagaron. Fue cuando pasó meses solicitándole el pago a la administración del complejo pero asegura que solo lo ignoraban. Martha Minjarez nos tiene el desenlace del caso.]]>
<![CDATA[Tratamiento que cura sin necesidad de inyecciones]]>Wed, 13 Jun 2018 06:26:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Tratamiento_que_cura_sin_necesidad_de_inyecciones.jpg

Es una alternativa para las alergia que funciona, pero los expertos hacen algunas recomendaciones.]]>
<![CDATA[Ojo si vas a comprar un carro usado al norte de Texas]]>Thu, 07 Jun 2018 19:24:00 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-compra-de-vehiculo-en-Dallas.jpg

TEXAS – La compra de un carro no es una cosa fácil, pero si estás planeando en comprar un automóvil usado hay varias cosas que debes de saber antes de firmar cualquier documento.

A continuación te explicamos en pasos sencillos lo que debes de tomar en cuenta:

  1. Ten en mente un presupuesto y mantente firme.
  2. Calcula exactamente lo que puedes pagar para un pago inicial y pagos mensuales.
  3. Busca y compara ofertas en el Internet.
  4. Compara los precios entre distribuidores y busca qué dicen otros compradores de los concesionarios.
  5. Ten cuidado con las ofertas increíbles de vendedores privados en el Internet.
  6. Nunca pagues nada por adelantado hasta que hayas tenido la oportunidad de probar el automóvil.
  7. Solicita una copia del informe del historial del vehículo.
  8. Esto te permitirá saber si el automóvil estuvo anteriormente involucrado en algún accidente.
  9. Visita el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras para conocer los retiros de seguridad.
  10. Asume que no hay garantía, al menos que tengas algo por escrito que indique lo contrario.
  11. Ni firmes el contrato de venta hasta que lo hayas leído todo cuidadosamente.
  12. Si un vendedor te presiona y te hace sentir incomodo, aléjate.

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<![CDATA[La intentan estafar con un pago que ya había enviado]]>Fri, 08 Jun 2018 08:47:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/La_intentan_estafar_con_un_pago_que_ya_habia_enviado.jpg

La televidente dice que recibe llamadas de un presunto representante de la compañía Oncor, quien le exige el pago de su recibo cuando ya lo había enviado. Martha Minjarez nos presenta el desenlace del caso.]]>
<![CDATA[Estafas por medio de teléfonos celulares]]>Wed, 06 Jun 2018 21:56:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Estafas_por_medio_de_telefonos_celulares.jpg

Tenga mucho cuidado porque la mayoría de los estafadores están operando a través de los dispositivos móviles. Martha Minjarez nos explica cómo funciona esta nueva técnica.]]>
<![CDATA[Alertan sobre cierto tipo de cigarrillos para jóvenes]]>Wed, 06 Jun 2018 21:53:40 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Alertan_sobre_cierto_tipo_de_cigarrillos_para_jovenes.jpg

Expertos en salud alertan a los padres de familia sobre los cigarillos JUUL, ya que son la nueva tendencia entre jóvenes y adolescentes. Expertos dicen que estos cigarrillos tienen lo siguiente.]]>
<![CDATA[Dreamer en gran peligro de ser estafada]]>Tue, 05 Jun 2018 06:14:06 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Dreamer_en_gran_peligro_de_ser_estafada.jpg

Una joven soñadora estuvo a punto de ser estafada. Esta es su historia.]]>
<![CDATA[Televidente denuncia mensajes amenazantes]]>Thu, 31 May 2018 09:52:16 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Televidente_denuncia_mensajes_amenazantes.jpg

Ella argumenta que le exigen que pague dinero por cosas que debe, según los estafadores. Sin embargo, ella nunca compró los artículos. Las llamadas son muy similares a las que algunas víctimas de fraude en el Metroplex han reportado.]]>
<![CDATA[Consejos para llenar correctamente solicitud de FAFSA]]>Wed, 30 May 2018 06:35:24 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Consejos_para_llenar_correctamente_solicitud_de_FAFSA.jpg

No pierda la ayuda para el pago de estudios superiores.]]>
<![CDATA[Wells Fargo extiende fecha]]>Tue, 29 May 2018 08:58:34 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Wells_Fargo_extiende_fecha.jpg

La institución bancaria extiende la fecha límite para hacer un reclamo a aquellas personas cuya información se utilizó para abrir cuentas bancarias, sin su autorización.]]>
<![CDATA[Se acerca fecha límite para reclamo de Western Union]]>Mon, 28 May 2018 06:26:05 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Se_acerca_fecha_limite_para_reclamo_de_Western_Union.jpg

Quien crea que califica si es que fue estafado, aún puede hacer el reclamo.]]>
<![CDATA[Caen más víctimas de estafadores]]>Fri, 25 May 2018 09:57:09 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Caen_mas_victimas_de_estafadores.jpg

Este grupo se dedicaba a llamar a propietarios de pequeños negocios para ofrecerles una franquicia, la cual por medio del pago de una supuesta membresía, los empresarios recibirían una lista larga de clientes. Martha Minjarez con los detalles.]]>
<![CDATA[Tenga mucho cuidado con sus lentes de contacto]]>Wed, 23 May 2018 07:16:02 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Tenga_mucho_cuidado_con_sus_lentes_de_contacto.jpg

Los lentes de contacto que no se cuiden de manera apropiada podrían ocasionar infecciones en sus ojos. Consumer Reports tiene algunos consejos para evitar estos problemas.]]>
<![CDATA[Televidente dice que ventana solar de vehículo le estalló]]>Tue, 22 May 2018 20:20:20 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Televidente_dice_que_ventana_solar_le_estallo.jpg

El asegura que fue sin razón aparente mientras que Consumer Reports había reportado varias marcas de vehículos con posibles problemas en los llamados "quemacocos". Martha Minjarez con más detalles sobre el caso.

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<![CDATA[Ojo al contratar compañías de mudanza en Texas]]>Tue, 22 May 2018 06:28:35 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/DIT_TLMD_39_RESPONDS_MOVING_1200x675_1238862915871.jpg

Es importante que leas esta nota porque hay detalles que quizás desconoces.]]>
<![CDATA[Ojo al contratar compañías de mudanza en Texas]]>Mon, 21 May 2018 19:58:36 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-mudanza-en-Telemundo-39.jpg

TEXAS – Si te piensas mudar pronto y planeas contratar a una compañía de mudanzas es muy importante que veas el video arriba de este artículo y tomes en cuenta los siguientes consejos:


  • Investiga sobre mudanzas en el internet o solicita referencias a tus amigos.
  • Pregúntale a la compañía por su Departamento de Transporte (número del DOT)
  • Usa ese número para buscar el historial de quejas y los registros de seguridad vial de la compañía en la página del Departamento de Transporte.
  • Exige un presupuesto por escrito antes de contratar a la compañía.
  • Ten cuidado con las estimaciones por teléfono
  • Pregunta cómo se procesan y pagan los reclamos por daños.
  • Esto puede ayudarte a decidir si quieres pagar una cobertura de seguro de daños adicional.
  • Lee atentamente el contrato antes de firmar.
  • Si hay algo que no comprendes, no firmes el contrato


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<![CDATA[Revise quién es su agente antes de comprar casa]]>Mon, 21 May 2018 08:24:09 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Revise_quien_es_su_agente_antes_de_comprar_casa.jpg

Parte de los engaños que ocurren en la compra de una casa es la falta de información. Martha Minjarez nos cuenta sobre los recursos disponibles para evitar estafas.]]>
<![CDATA[Tome nota si quiere comprar casa al norte de Texas]]>Fri, 18 May 2018 21:20:53 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-impuestos-en-texas.jpg

TEXAS - Los profesionales en la venta de casas son monitoreados constantemente por agencias que los regulan y es por eso que también es importante que tomes esto en cuenta si planeas comprar una casa en nuestro estado.

De hecho, existe una variedad de información, la cual es fácil de obtener, en caso desees verificar si tu agente de bienes raíces tiene una licencia del estado válida.

También puedes encontrar información sobre la propiedad que deseas comprar, antes de firmar cualquier documento, en diversos sitios de internet donde la información es pública.

Para verificaar la licencia de un agente de bienes raíces puedes ingresar su nombre en el sitio de Texas Real Estate Commission (TREC). Presiona aquí para visitar el enlace.

Para buscar una propiedad por dirección en Dallas Central Appraisal District. Presiona aquí para visitar el sitio de internet.

Una vez en el sitio busca las palabras: “Search Appraisal – By address” y ahí podrás escribir la dirección de la propiedad que te interesa.

En el mismo encontrarás detalles sobre el propietario real, si existen adeudos de impuestos y mucha más información.

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<![CDATA[Consejos a seguir para el proceso de comprar casa]]>Thu, 17 May 2018 21:28:14 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Consejos_a_seguir_para_el_proceso_de_comprar_casa.jpg

Comprar una casa es un proceso que podría considerarse complicado, pero si usted no presta atención podría ser engañado fácilmente. Aquí le decimos por qué.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Prevención de fraude hipotecario]]>Thu, 17 May 2018 08:35:47 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Telemundo_Responde_Prevencion_de_Fraude_hipotecario.jpg

Antes de comprar una casa, visite una casa de titulos como una primera opcion.]]>
<![CDATA[Pensó que compró casa en Fort Worth pero todo fue estafa]]>Mon, 14 May 2018 19:49:17 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-estafa-de-vivienda-en-Fort-Worth.jpg

TEXAS - Un televidente de Fort worth llamó a Telemundo 39 Responde ya que invirtió todos sus ahorros en comprar una vivienda, pero tras pagar en efectivo se dio cuenta de que la propiedad tenía serios problemas y que nunca había sido suya.

Jacobo dice que con mucha ilusión entregó todo el dinero para comprar la casa y que hasta pagó impuestos que se debían en la propiedad, pero su sueño terminó muy rápido.

Todo comenzó con un letrero que llamó la atención de él sobre una casa en venta que estaba a precio reducido y fue cuando se comunicó de inmediato con la persona.

"Esa casa era de $55,000 y nosotros le ofrecimos $40,000 y dijo que sí”, explica Jacobo.

Entonces accedió a pagar los 40 mil dólares por la vivienda ubicada a unas cuantas millas de su actual domicilio en la zona de Everman.

"Se nos hizo bonita, vieja, pero nos gustó ٕel terreno y todo", explicó.

Jacobo realizó el trato practicamente en la calle, en el exterior de un negocio de donde salió una supuesta notaria a sellar un documento.

Aunque no todo terminó ahí, ya que la propiedad además estaba embargada por un abogado debido a impuestos atrasados.

Jacobo le pagó más de $8,400 de impuestos al Condado Tarrant y además de $11,000 en efectivo.

También dio un money order por 18 mil dólares a nombre ''Chevette Nicole Huckaby''.

"Cuando le dimos el dinero me dijo en inglés que me bajara de su carro que no me quiere volver a ver", explica Jacobo.

Lo peor llegó cuando Jacobo llegó a la propiedad que creía suya: “Fuimos a la propiedad yo y mi esposa a limpiar….Llegó el city de Everman y nos echo pa'fuera que no podiamos estar ahí porque estaba peligrosa, a punto de caerse”, recuerda.

La orden de demolición está pegada ahí mismo pero cuando fue a reclamar esto fue lo que pasó: “fuimos con los abogados, un día antes y no nos dijeron nada. Ustedes deberían investigar por su propia cuenta".

Jacobo denunció a la vendedora, quien tiene historial de arrestos en el Condado Tarrant, y está acusada por robo y falsificación.

Él descubrió los antecedentes de la vendedora en una casa de títulos donde acudió tras ser engañado, pero si antes de pagar hubiera revisado el título de la propiedad en ese lugar, entonces él podría haber evitado perder su dinero.

Es por eso que en Telemundo 39 Responde nos hemos dado a la tarea de reunir a expertos en bienes y raíces, en una línea de ayuda el miércoles 16 de mayo de 4 a 6 p. m.

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<![CDATA[¿Qué hacer si se le extravió su tarjeta de residencia?]]>Thu, 10 May 2018 06:19:18 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/_Que_hacer_si_se_le_extravio_su_tarjeta_de_residencia_.jpg

¿Qué hacer si se le extravió su tarjeta de residencia?]]>
<![CDATA[Trasladan a Texas a hombre acusado de robo]]>Tue, 08 May 2018 06:31:22 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Trasladan_a_Texas_a_hombre_acusado_de_robo.jpg

Jenkins es el propietario de la compañía Sos Roofing and Construction, misma que una investigación de Telemundo 39 Responde reveló había recibido hasta $163,000 por el pago de reparaciones a casas que presuntamente nunca realizó.]]>
<![CDATA[Fan recibe identificación para ir al mundial]]>Mon, 07 May 2018 06:24:39 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Fan_recibe_identificacion_para_ir_al_mundial.jpg

Fan recibe identificación para ir al mundial]]>
<![CDATA[¿Puede solicitar dinero del seguro social?]]>Fri, 04 May 2018 15:16:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/_Puede_solicitar_dinero_del_seguro_social_.jpg

Un televidente se comunicó a la línea de Telemundo 39 ya que dice que a su madre le negaron beneficios de incapacidad del seguro social luego de haber trabajado en Estados Unidos. ]]>
<![CDATA[Continúan las llamadas falsas que mencionan al IRS]]>Thu, 03 May 2018 17:34:36 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Continuan_las_llamadas_falsas_que_mencionan_al_IRS.jpg

La estafa del IRS continúa siendo bastante efectiva para los estafadores que aprovechan el intimidar a los contribuyentes y les exigen pagos de supuestos impuestos atrasados. Pero aquí te decimos qué tipo de amenazas también hacen.]]>
<![CDATA[Verifique a quién le da donativos]]>Thu, 03 May 2018 16:59:40 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Verifique_a_quien_le_realiza_donativos.jpg

Luego de reportar que dos personas ajenas a su agrupación, la asociación de policías de Dallas alerta a la comunidad sobre sus practicas para obtener donativos de la comunidad.]]>
<![CDATA[Amazon entregará su pedido directamente a su auto]]>Fri, 27 Apr 2018 07:00:46 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Amazon_entregara_a_su_auto.jpg

Pero hay diversas incógnitas sobre la seguridad. Pero únicamente son ciertos modelos y marcas.]]>
<![CDATA[Viaje de mujer al mundial está en peligro]]>Thu, 26 Apr 2018 07:17:58 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Viaje_de_mujer_al_mundial_esta_en_peligro.jpg

Una televidente de Tucson, Arizona está en aprietos luego de asegurar de que el Servicio Postal de Estados Unidos perdió la credencial que le permitiría la entrada a los partidos de la copa del mundo. Ella pidió un reemplazo, pero Martha Minjarez nos explica lo que podría pasar ahora.]]>
<![CDATA[Presupuesto para el auto de sus sueños]]>Wed, 25 Apr 2018 06:27:09 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Presupuesto_para_el_auto_de_sus_suenos.jpg

Todos deseamos un carro de lujo, pero el precio no muchas veces refleja lo que podemos comprar con nuestro sueldo. Martha Minjarez nos tiene más detalles.]]>
<![CDATA[Alertan en Dallas por estafas en sitios de romance]]>Tue, 24 Apr 2018 14:16:31 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Alertan_en_Dallas_por_estafas_en_sitios_de_romance.jpg

El FBI en Dallas informa que las estafas de ‘romance’ han aumentado al doble tan solo en un año. Estiman que en la region de Dallas, victimas han perdido unos 16 millones de dolares en estos tipos de engaños.]]>
<![CDATA[No pierda su reembolso en estafas]]>Sat, 21 Apr 2018 16:27:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Estafadores_al_acecho_de_su_reembolso.jpg

Si recibe un jugoso reembolso, evite hacer compras de impulso. Expertos dicen que en esta época se reportan incrementos en estafas ya que los consumidores tienen disponibilidad de efectivo.]]>
<![CDATA[¿Cómo elegir un seguro de asistencia en el camino?]]>Thu, 19 Apr 2018 11:13:25 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/_Como_elegir_un_seguro_de_asistencia_en_el_camino_.jpg

Consumer Reports brinda consejos para elegir un seguro de asistencia en el camino ya que algunos no están incluidos en su póliza.]]>
<![CDATA[Cuidado con estafadores y fecha límite para impuestos]]>Wed, 18 Apr 2018 11:34:22 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Ojo_con_estafadores_y_fecha_limite_para_impuestos.jpg

El IRS extendió un día más para que declare sus impuestos. La nueva fecha es hoy 18 de abril.]]>
<![CDATA[Pensó que compró laptop pero se encontró con otra cosa]]>Mon, 16 Apr 2018 18:05:30 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Penso_que_compro_laptop_pero_le_vendieron_otra_cosa.jpg

No importa lo que sea que te vendan, lo importante es siempre revisar ya que podría pasarte lo siguiente. ]]>
<![CDATA[La estafaron al utilizar el nombre de su hija]]>Tue, 10 Apr 2018 06:34:32 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/La_estafaron_al_utilizar_el_nombre_de_su_hija.jpg

“El señor que me habló me dijo que tenía a mi hija secuestrada y yo me asusté mucho”, dijo Cuellar.]]>
<![CDATA[Estafadores involucran a hija y la hacen caer en trampa]]>Tue, 10 Apr 2018 06:32:55 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-senora-estafada-en-Mexico.jpg

TEXAS – Una mujer decidió compartir su historia con el fin de evitar que otras personas o padres de familia caigan en manos de estafadores.

Se trata de una estrategia que tocó el corazón de la víctima a pesar de que ella asegura haber evitado caer en estafas telefónicas anteriormente.

La señora Agapita Cuellar dice que toda la lógica salió por la ventana cuando escuchó los gritos en el teléfono.

Ella estaba muy tranquila en su casa cuando sonó su dispositivo y vio que la llamada venía de México.

“El señor que me habló me dijo que tenía a mi hija secuestrada y yo me asusté mucho”, dijo Cuellar.

Su hija suele viajar a Cancún con su familia y a veces no le avisa cuando sale. Es por eso que cuando el hombre le dijo que la tenía y la amenazó con hacerle daño si no le mandaba dinero le creyó.

“Le dije quiero oírla. Entonces ponen una grabación ellos y empieza a llorar la niña, a gritar: ¡mami mami, saca el dinero! Mire, así igualito como la voz de mi hija y más me asusté…Yo estaba que el mundo se me caía encima porque no sabía ni que hacer”, explica Cuellar.

Después ella siguió las instrucciones del presunto secuestrador que le exigió hacer un envío electrónico e incluso le decía que la estaba vigilando.

Cuellar entonces solo tenía $125 y en cuanto envió el dinero le llamó a su hijo pero, ¿quieres ver lo que pasó después? El desenlace de la historia en el video arriba de este artículo.

Pero, mucho ojo porque estas llamadas fraudulentas tienen un sello distintivo: los presuntos secuestradores no le permiten a su víctima pensar con calma. Todo es con prisa y presión. Cuelgue de inmediato y llame a su familiar que presuntamente esta con ellos porque es casi 100% seguro que estará sano y salvo. También notifique a las autoridades, pues estas estafas tienden a resurgir por temporadas y es importante pasar la voz para prevenir a la comunidad.

Recuerda, si tienes un caso te Telemundo Responde nos puedes llamar al 214-303-5039.

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<![CDATA[Depósito de IRS podría ser estafa en su cuenta bancaria]]>Fri, 06 Apr 2018 22:20:27 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Deposito_de_IRS_podria_ser_estafa_en_su_cuenta.jpg

Quizá nunca ha escuchado sobre esta nueva forma de estafa, por lo cual es importante que la tome en cuenta. Martha Minjarez nos explica de qué se trata.]]>
<![CDATA[Estafan a hombre al intentar comprar casa]]>Fri, 06 Apr 2018 07:03:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Estafan_a_hombre_al_intentar_comprar_casa.jpg

Mucho cuidado con este tipo fraudes]]>
<![CDATA[Aumentan advertencias contra estafas del IRS]]>Wed, 04 Apr 2018 21:18:59 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Aumentan_advertencias_contra_estafas_del_IRS.jpg

La organización está alertando a las personas a no caer en manos de estafadores, especialmente porque se acerca la fecha limite.]]>
<![CDATA[Consumer Reports: Proteja a sus hijos de los muebles]]>Wed, 04 Apr 2018 09:06:48 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Cnsumer_Reports_Proteja_a_sus_hijos_de_los_muebles.jpg

Cada 10 días un niño muere tras caerle encima un mueble.]]>
<![CDATA[Creía que estaba comprando en eBay y la estafaron]]>Tue, 03 Apr 2018 06:26:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Creia_que_estaba_comprando_en_eBay_y_la_estafaron.jpg

Una televidente adquirió una camioneta luego de ver un anuncio en línea. Creía que estaba adquiriendo el vehículo por medio de la compañía Ebay, pero resultó ser una estafa. Vea las recomendaciones que tiene Ebay para evitar ser engañado.]]>
<![CDATA[¿Qué hacer si el IRS toca su puerta?]]>Fri, 30 Mar 2018 06:20:49 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/_Que_hacer_si_el_IRS_toca_su_puerta_.jpg

Esto es lo que debe saber para poder responder.]]>
<![CDATA[¿Qué hacer con tarjetas de regalo de Toys “R” Us?]]>Thu, 29 Mar 2018 08:48:07 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/_Que_hacer_con_tarjetas_de_regalo_de_Toys__R__Us_.jpg

Las tiendas están cerrando tras declararse en bancarrota. Esto es lo que debe saber.]]>
<![CDATA[Opciones para que no abandone citas con el dentista]]>Wed, 28 Mar 2018 07:26:41 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Opciones_para_que_no_abandone_citas_con_el_dentista.jpg

Consumer Reports comparte algunas recomendaciones para aquellas personas que no cuentan con seguro médico.]]>
<![CDATA[Alerta para consumidores al norte de Texas]]>Tue, 27 Mar 2018 06:15:58 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Oncor_lanza_alerta_para_consumidores_al_norte_de_Texas.jpg

Oncor advierte que hay estafadores que se aprovechan de usuarios.]]>
<![CDATA[Pierde ahorros en estafa y todo comenzó en centro comercial]]>Mon, 26 Mar 2018 14:51:54 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Pierde_ahorros_en_estafa.jpg

La televidente nos cuenta su historia sobre cómo dos mujeres se convirtieron en una pesadilla. ]]>
<![CDATA[ Telemundo Responde: Garantía extendida para autos]]>Fri, 23 Mar 2018 06:30:01 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Garantia_extendida_para_autos.jpg

Después de tener su auto deportivo por 10 años, Stephanie pensó era buen momento para adquirir una garantía extendida, pero cuando su auto empezó a derramar aceite del motor e intento hacer uso de ella, descubrió que la compañía donde la compró ya no le contestaba. ]]>
<![CDATA[Compra piezas para su vehículo y estaban defectuosas]]>Thu, 22 Mar 2018 06:30:27 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Compra_piezas_para_su_vehiculo_y_le_salen_defectuosas.jpg

Dice que pagó $3,500 dólares por ellas, y pasó mas de 4 meses reclamando la garantia a la compañia que se las vendió, Rush Enterprises. Al sentirse desesperado por la falta de respuesta, nos llamó. Logramos intervenir y Rush Enterprises se comunicó con el al cabo de tres días para que fuera a recoger las piezas nuevas. Asi logró reparar su vehiculo y regresar a trabajar.]]>
<![CDATA[Obsesión por videojuegos ¿problemas de salud?]]>Wed, 21 Mar 2018 06:35:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Obsesion_por_videojuegos_podria__llevar_a_serio_diagnos.jpg

Podrían llevarlo a un serio diagnóstico, dicen algunos expertos.]]>
<![CDATA[Impuestos a la propiedad]]>Tue, 20 Mar 2018 06:15:17 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Impuestos_a_la_propiedad.jpg

Una televidente nos pregunta si requiere de una identificacion del estado de Texas para poder reclamar lo alto de sus impuestos. Vea la respuesta de la oficina de avaluo de muebles e inmuebles de Dallas conocida en inglés como Dallas Central Appraisal District.]]>
<![CDATA[Refrigerador se convierte en problema para familia]]>Mon, 19 Mar 2018 08:43:23 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Refrigerador_se_convierte_en_problema_para_familia.jpg

Pasaron más de seis meses sin poder usarlo y la tienda donde lo compraron no les respondía. Después decidieron llamar a Telemundo Responde y este fue el resultado.]]>
<![CDATA[IRS: su dinero podría quedar en el olvido]]>Mon, 19 Mar 2018 09:47:06 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/IRS__su_dinero_podria_quedar_en_el_olvido.jpg

Tan solo en nuestro estado hay más de $121 millones sin reclamar debido a que las personas no realizaron su declaración.]]>
<![CDATA[Cómo denunciar problemas de inquilinos]]>Thu, 15 Mar 2018 06:33:06 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Como_denunciar_problemas_en_tu_vivienda.jpg

Aquí le compartimos algunos sencillos consejos.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Cuidado con las facturas médicas]]>Wed, 14 Mar 2018 12:39:35 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Telemunod_Responde_Cuidado_con_las_facturas_medicas.jpg

Verifique con su seguro medico sobre la cobertura que tiene, porque hay muchas que no cubren emergencias medicas.]]>
<![CDATA[Los niños, los más atractivos para estafadores]]>Tue, 13 Mar 2018 06:21:30 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ESTAFAS_MAS_COMUNES.jpg

La agencia BBB da a conocer las estafas más comunes del 2017, en las que prevalece el robo de identidad entre los niños. Según expertos, es fácil para los criminales robar el seguro social de menores de edad, ya que no trabajan. Otros en la mira, son los adultos mayores.]]>
<![CDATA[Por una faja la querían encarcelar]]>Fri, 09 Mar 2018 07:56:20 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Por_Una_Faja_la_Quieren_Encarcelar.jpg

Leticia empezó a recibir llamadas amenazantes. Le decían que por incumplimiento de contrato, debía $600 y tenía que pagarlos, de lo contrario la demandarían e íria a la cárcel. Todo por una faja que compro hace dos años. Por fortuna se percató que todo era parte de una estafa y solo querían engañarla. ]]>
<![CDATA[ Varios cambios en la ley en esta temporada de impuestos]]>Wed, 07 Mar 2018 10:22:01 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Varios_cambios_en_la_ley_en_esta_temporada_de_impuestos.jpg

Es época de impuestos pero existen varios cambios en la ley que podrian afectar sus finanzas, estas incluyes a víctimas de los huracanes Harvey, Irma y Maria. Consumer Reports nos tiene recomendaciones para tomar en cuenta antes de hacer su declaración de impuestos.

]]>
<![CDATA[Su identidad en riesgo al cargar gasolina]]>Mon, 05 Mar 2018 21:28:34 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Su_identidad_en_riesgo_al_cargar_gasolina.jpg

La policía de Dallas advierte sobre la aparición de dispositivos diseñados para robar la informaciٕón de su tarjeta de credito, en diferentes gasolineras de la ciudad. En las útlimas semanas, en al menos tres locales se encontrarón los dispositivos conocidos en ingles como ‘skimmers’. ]]>
<![CDATA[Inauguración de un sueño interrumpido por autoridades de Dallas]]>Mon, 05 Mar 2018 12:56:55 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Sueno_de_restaurante_en_Dallas_se_llena_de_obstaculos.jpg

Un chef boricua ve su sueño de abrir un restaurante en Dallas interrumpido luego que la ciudad le negara los permisos requeridos. El problema, la falta de espacios en el estacionamiento. Lo raro dice es que en el lugar siempre ha habido restaurantes. Vea la respuesta de la ciudad y del propietario que le rentó el local]]>
<![CDATA[ITIN vencido significa que no podrá declarar impuestos]]>Mon, 05 Mar 2018 10:15:08 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ITIN_vencido_significa_que_no_podra_declarar_impuestos.jpg

El Servicio de Impuestos Interno (IRS por sus siglas en inglés) le recuerda a las personas con un número de identificación personal del contribuyente conocido como ITIN a que tomen en cuenta lo siguiente.]]>
<![CDATA[Advierten sobre medicamentos para la gripe]]>Wed, 28 Feb 2018 07:35:01 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Advierten_sobre_medicamentos_para_la_gripe.jpg





Cuando sus hijos se enferman, se quiere hacer todo lo posible para que se alivien pronto, pero si se trata de una tos o resfriado, tenga cuidado con los medicamentos. Consumer Reports dice que el efecto de esas medicinas puede ser limitado e incluso podrian tener serias complicaciones si se ingieren en una dosis incorrecta


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<![CDATA[Préstamo de dinero se convierte en pesadilla]]>Tue, 27 Feb 2018 07:26:11 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Prestamo_de_dinero_se_convierte_en_pesadilla.jpg

El televidente dice que su deuda aumentó en cuestión de días.]]>
<![CDATA[Préstamo al norte de Texas se convierte en pesadilla]]>Mon, 26 Feb 2018 22:10:36 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-estafa-responde.jpg

TEXAS - Un televidente se comunicó a Telemundo 39 Responde tras acudir al negocio Check ‘n Go.

Él explica que recibió por correo una invitación donde se le indicaba que había sido preseleccionado para un préstamo de hasta 2 mil dólares.

Fue entonces cuando visitó el lugar y salió con un $650 que poco después se convirtieron rápidamente en su pesadilla.

El televidente nos explica que en tan solo 15 días la deuda aumentó pero, ¿qué pasó después? Te invitamos a que veas el video que está arriba del artículo para todos los detalles.

También, existen programas de asistencia como el de San Vicente de Paul que ayuda a resolver tu préstamo a corto plazo. Los puedes llamar al 469-607-0909.

Recuerda que si tienes un caso para resolver nos puedes llamar a Telemundo Responde al 214-303-5039.

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<![CDATA[Cómo reportar un problema en su vivienda]]>Mon, 26 Feb 2018 21:36:46 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Como_reportar_un_problema_en_su_vivienda.jpg

El primer paso para reportar una queja en su apartamento o vivienda de renta, es dirigirse a su gerencia para que reparen el daño o mal funcionamiento. Si no lo resuelven, puede llamar al departamento de codigo de vivienda de su ciudad.]]>
<![CDATA[Calentador inunda vivienda en Haltom City]]>Mon, 26 Feb 2018 15:27:53 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Calentador_de_agua_provoca_inundacion_en_vivienda.jpg

Una familia de Haltom city vive desesperada luego de que el mal funcionamiento de un calentador de agua provocó una inundación en su apartamento. La gerencia dice, sólo les lavó la alfombra y la secaron, pero está podrida, huele mal y ha causado moho en las paredes. La situación es tan grave que sus hijas pequeñas se enferman continuamente.]]>
<![CDATA[Vive en apartamento de Irving rodeado de cucarachas]]>Wed, 21 Feb 2018 08:05:31 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-cucarachas-en-cuadros-de-Irving-apartment.jpg

TEXAS – Un televidente que reside en la zona de Irving nos llamó desesperado para solicitar ayuda ya que explica que su apartamento está infestado de cucarachas.

De hecho, en el lugar de vivienda de Horacio no hay lugar en el que uno camine y no se encuentre con dichos animales que no solo convierten la situación en desagradable pero también en insalubre.

“Mire, esto que es aquí...como está de cucarachas. Esto no es nada ahorita, vieras en la noche”, dijo Horacio Reyes al enseñar la parte trasera de un cuadro.

Pero los insectos se esconden por todos lados e incluso Reyes nos explica que cuando enciende el aire acondicionado salen cucarachas por diferentes zonas.

Los animales que por lo regular buscan esconderse en cocinas y basureros ahora lo han invadido todo: desde el techo hasta las paredes y deambulan por armarios a tal punto que se reproducen en cada rincón.

“Conviviendo con familia y a veces está bien frío, ponemos el aire, no pues salen el montón de cucarachas...a mí me da pena”, agrega Reyes.

Reyes nos explica que la gerencia en su complejo ubicado en Irving omite los reportes y es por eso que ante la falta de atención, él decidió acudir a la ciudad donde le pidieron que se uniera con más vecinos para hacer la denuncia.

Además por la plaga de cucarachas ha tenido que deshacerse de muebles por la aparición de chinches y es que la situación se ha convertido en un verdadero riesgo para la salud de él y su familia.

“Uno pelea sus derechos, porque es todo lo que yo estoy haciendo, buscando mis derechos”, dijo Reyes.

En el lugar nos dice Horacio que la gerencia intimida a los inquilinos por ser indocumentados pero abogados expertos explican que todo inquilino tiene derechos.

Si tú estás en una situación similar te invitamos a que nos acompañes el jueves 22 de febrero a la “Línea de Ayuda de la Semana del Inquilino” donde expertos de la ciudad de Dallas y abogados estarán respondiendo tus dudas a partir de las 4 p. m. Esto en relación a problemas en apartamentos o viviendas de renta y también para aconsejarte cómo actuar en esos casos.

No te pierdas las imágenes del caso, solo tienes que presionar en el video que está arriba del artículo. Recuerda que si tienes una queja también nos puedes llamar a la línea de Telemundo Responde al 214-303-5039.

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<![CDATA[Residente en Grapevine vive por años sin agua caliente]]>Tue, 20 Feb 2018 10:40:25 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-telemundo-39-responde-agua-caliente.jpg

TEXAS - Un televidente se comunicó a la línea de Telemundo 39 Responde tras vivir tres años sin agua caliente en la regadera de su casa.

Para bañarse dice que él y su familia tienen que calentar agua en la estufa y después ponerla en baldes.

Sin embargo, es importante saber que por ley los propietarios que alquilan viviendas deben de proveer un lugar seguro, tranquilo y saludable para sus inquilinos. Es decir, el propietario de dicha residencia está violando esta ley.

Por otro lado, una abogada experta en derechos de inquilinos dice que el primer paso para reportar este problema es escribir una carta detallando la situación.

Después se tiene que enviar este documento por correo certificado o en persona a la gerencia del complejo ya que de esta forma se hace una notificación formal al propietario.

Si la reparación no se realiza, entonces usted podría interponer una demanda o detener el pago de renta.

Recuerde que como inquilino no debe temer represalias cuando tenga que reportar anomalías en los lugares que alquila.

¿Tiene un caso de Telemundo 39 Responde? Nos puedes llamar al 214-303-5039. También te invitamos a que veas el video que está arriba de la nota.

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<![CDATA[Beneficios del matrimonio en un día especial]]>Thu, 15 Feb 2018 07:11:32 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Beneficios_del_matrimonio_en_un_dia_especial.jpg



Hay beneficios financieros si usted se decide a proponer o acepta la propuesta y da el ''SI''.]]>
<![CDATA[Más de un millón de estafados por el amor]]>Wed, 14 Feb 2018 07:19:56 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Mas_de_un_millon_de_estafados_por_el_amor.jpg

El Better Business Bureau realizo un studio que indica que en Estados Unidos y Canada, existen al menos 1 millon de personas que han sido esgañadas por la denominada ‘estafa romance’, por medio de la cual, estafadores se acercan a sus victimas por medio de aplicaciones o redes sociales diseñadas para personas que buscan pareja. Las enamoran y ganan su confianza. Al cabo de un tiempo, empiezan a pedirles envíos de dinero. En total asegura la BBB, se estima que estas víctimas han entregado más de mil millones de dólares en pagos a estafadores.]]>
<![CDATA[Oferta en Facebook termina con extorsión en Fort Worth]]>Tue, 13 Feb 2018 07:19:34 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-responde.jpg

TEXAS - Un televidente que vive al norte de Texas llamó a la línea de Telemundo 39 Responde para reportar una estafa que comenzó en uno de esos ''mercados'' de Facebook donde se pueden comprar cosas usadas.

Pero el caso escaló rápidamente a extorsión y amenazas contra la vida del señor, a quien no identificaremos ya que prefirió mantenerse en el anonimato.

El televidente dice que el estafador tomó fotografías que él tenía en Facebook sobre su familia para así poder extorsionarlo.

''Dice que está vendiendo algo…que le urge venderlo. Le digo, ¿qué vende señora? Me dice: márqueme a mi WhatsApp?'', explica el señor.

Fue entonces cuando le envió un texto que terminó con una respuesta inesperada.

''Me dice, ¿te interesa mi servicio? Y le digo, ¿qué servicios?”, y ella le dijo que servicios sexuales, por lo cual explica que cuando miró eso dejó de contestarle.

La situación parecía haber terminado, pero en pocos días, el señor recibió mensajes con amenazas en los que utilizaban las fotografías de su hija.

''Mi patrón ya vio tus redes. Sabe dónde vives, donde trabajas y se va a comunicar con sus matones para que vayan por ti”, recuerda el señor.

Pero como las llamadas continuaban, él decidió grabar al hombre que quería intimidarlo y que le decía que tenía que pagarle $500 por el tiempo perdido con la muchacha. De lo contrario le explicó que perdería su cabeza.

“Si no me pagas yo voy a tu casa con mi matón”, explica la víctima.

Fue cuando entonces decidió denunciar los hechos a la policía de Fort Worth e incluso dice que estando en la comandancia recibió otra llamada.

''El policía le contestó [y le dijo] si quieres te damos tu dinero, te lo doy yo...le dio la dirección de donde están ubicados''.

Por fortuna el señor no cayó en la trampa, pero como la policía ha informado, poco se puede hacer para atrapar a estos malhechores porque usan teléfonos que no se pueden rastrear.

También aconsejan no contestar el teléfono y si lo hace entonces puede cortar la comunicación de inmediato y no entregue dinero.

Recuerde que si usted tiene una denuncia nos puede llamar a Telemundo 39 responde al 214-303-5039.

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<![CDATA[Amenaza por teléfono resulta ser estafa al norte de Texas]]>Mon, 12 Feb 2018 12:00:45 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-telemundo-responde3.jpg

TEXAS- Una televidente llamó a la línea de Telemundo 39 Responde tras recibir varias llamadas amenazantes.

Hermelinda dijo que le advirtieron con enviarla a una corte de distrito por no pagar el supuesto dinero que debía a una aseguradora.

Pero no todo terminó ahí ya que conocidas de la víctima también recibieron llamadas con las que buscaban extorsionarlas.

''Como a los 15 minutos me habla una señora que yo conozco que le habían hablado a ella....que porque yo tenía incumplimiento de contrato'', explica Hermelinda.

A Hermelinda le dijeron, durante la llamada, que ella había nombrado a dos vecinas como avales en la transacción, pero ella asegura que no tenía ningún adeudo y nunca realizó pedidos por correo.

Sin embargo, ella recordó que hace unos 6 meses también le llamó un desconocido para darle el siguiente premio: una tableta.

“Que yo tenía que pagar cuando me entregaran el paquete de $120 me parece”, dijo Hermelinda.

Pero en esa ocasión, ella rechazó la tableta y luego buscó por internet el número telefónico del que le llamaron y descubrió que había quejas similares a lo que ella enfrentaba.

Para confirmar que era una estafa decidió llamar a Telemundo 39 responde y efectivamente era una estafa.

La corte de inmigración en la que supuestamente Hermelinda y sus vecinas tenían que presentarse, es la corte municipal en Houston, misma que en su página de internet alerta sobre textos fraudulentos que envían en su nombre.

“Que no crean en esas llamadas porque asustan. Uno no puede creer en esas llamadas'', agrega Hermelinda.

Ella desconoce cómo los estafadores ligaron su número telefónico a los teléfonos de sus vecinas, pero le recordamos que estas bandas de criminales tienen recursos para ''hackear'' o infiltrar bases de datos con su información. Además, cualquier corte enviaría citatorios oficiales a su domicilio si es que en verdad tiene una cita.

Recuerde que si tiene una duda o denuncia llámenos a Telemundo 39 responde al 214-303-5039.

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<![CDATA[Costosa bolsa resultó ‘pirata’]]>Fri, 09 Feb 2018 11:40:28 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ESTAFA_DE_PRODUCTO_FALSIFICADO.jpg

Una televidente creyó que se sacó la lotería al recibir una oferta para comprar bolsos de marca a precios reducidos. Emocionada adquirió una bolsa que creía era marca Michael Kors y envió su pago. Pero al recibir el bolso de inmediato se dió cuenta que era apócrifo, y decidió alertar a otros consumidores para que no caigan en la trampa.]]>
<![CDATA[Consumer Reports: ¿Comprar o arrendar?]]>Wed, 07 Feb 2018 15:09:47 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Consumer_Reports_Comprar_o_arrendar.jpg

Si está a punto de comprar un auto, Consumer Reports le ofrece información para tomar en cuenta al momento de decidir si compra un auto o lo adquiere por medio de un ‘lease’ como se le conoce en inglés.]]>
<![CDATA[Investigación del BBB]]>Thu, 01 Feb 2018 07:26:59 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Investigacion_del_BBB.jpg

Investigación del BBB]]>
<![CDATA[Jardinero “desaparece” con todo y dinero en Arlington]]>Tue, 30 Jan 2018 08:11:10 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-jardinero-en-arlington-texas.jpg

TEXAS – El jardín de la vivienda de un hombre en Arlington está rodeado de ramas a causa de un hombre que recibió un adelanto de dinero, pero ''desapareció'' sin terminar su trabajo.

Antonio Medina le dijo a Telemundo Responde que optó por contratar a este hombre a pesar de que en otras ocasiones lo rechazó tras tocarle su puerta.

"Le dije al señor que no. Regresó como tres, cuatro veces en noviembre…en diciembre regresó", dijo Medina.

Pero tras hablar con su esposa, el señor Medina dice que llegó a un acuerdo con el jardinero: $500 por cortarle un árbol y $100 por cortar parte del otro.

El acuerdo quedó todo por escrito y de acuerdo a Medina, el trabajador cortó un par de ramas que posteriormente dejaron tiradas.

El jardinero de igual manera le dijo que tenía que ir por su tráiler para recoger las ramas, pero fue ahí donde comenzaron los pretextos.

Fue en ese momento donde también el jardinero le pidió al señor Antonio un adelanto para componer su tráiler. Antonio accedió y le dio la mitad.

Sin embargo, al día siguiente el hombre no se presentó y le dio la excusa de que le robaron su vehículo.

El caso fue más lejos ya que después el jardinero ya no contestó y fue cuando Medina se dio cuenta que ni sus $300 ni el jardinero regresarían.

''Ahora tenemos que buscar quien nos lo corte y nos limpie toda esta basura que nos dejaron aquí", explica Medina.

Justo como dice don Antonio: hay que tener mucho cuidado al hacer este tipo de tratos. Si el arreglo es informal, entonces procure no dar dinero por adelantado y si decide contratar a una empresa fija, lea bien lo que estipula su contrato y realice una revisión de la compañía para evitar caer en fraudes.

Las imágenes sobre este caso las puedes ver en el video arriba de este artículo. Si tienes un problema o historia para compartir no te olvides que puedes llamar a nuestra unidad de Telemundo 39 Responde al 214-303-5039.

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<![CDATA[Seis consejos si tu carro necesita reparación al norte de Texas]]>Tue, 06 Mar 2018 15:25:42 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-mecanico-en-Texas.jpg

TEXAS – En más de alguna ocasión te puedes encontrar con ese momento donde tu vehículo o el de tu amigo o familiar necesita una reparación.

Es por eso que aquí te presentamos seis valiosos consejos que puedes tomar en cuenta:

  1. Pregunta a tus familiares y amigos si tienen alguna recomendación
  2. Busca mecánicos por internet
  3. Revisa el Better Business Bureau. Presiona aquí para el sitio de internet.
  4. Llama al mecánico antes de ir a su taller o centro de reparación
  5. Pregunta si ofrece estimados gratuitos antes de autorizar la reparación
  6. Si el mecánico no te puede regresar el automóvil el mismo día que se lo entregas, entonces pídele un tiempo estimado de reparación por escrito. Si no te da nada por escrito, entonces lo mejor es buscar otra opción.


¿Tienes un caso de Telemundo Responde? Puedes llamarnos al 214-303-5039.

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<![CDATA[Estafan a mujer con trámite de inmigración]]>Tue, 30 Jan 2018 08:07:17 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-estafa-de-inmigracion.jpg

El "gancho" era que supuestamente conocía a alguien que trabajaba en inmigración y podría ayudarles. Martha Minjarez nos dice lo que pasó después.]]>
<![CDATA[¿Gimnasio o ejercicios en casa?]]>Wed, 24 Jan 2018 08:14:43 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RUTINA_DE_EJERCISIOS_CONSUMER_REPORTS.jpg

Ahora que arranco que año y muchos analizan la idea de adoptar un estilo de vida más saludable, Consumer reports nos da opciones en cuanto a ejercicios se trata. Ya sean clases con un entrenador o bien, la compra de equipo para tener en casa. Considere precios, y opciones de acuerdo a su presupuesto y su tiempo libre para que no pierda la motivación]]>
<![CDATA[Mujer recibe su nuevo iphone]]>Fri, 19 Jan 2018 07:11:05 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_MUJER_PIDE_IPHONE.jpg

Una televidente llamó a Telemundo 39 responde luego de que aceptó un contrato con Verizon para obtener un cellular Iphone 7, al no tener el aparato en existencia, le dieron una version mas Antigüa en lo que llegaba un nuevo cargamento. Sin embargo, tres semanas se conviertieron en casi un año sin recibir su nuevo teléfono. Cuando fue a reclamar, la tienda ya tenía nuevos empleados, complicando aun mas las cosas.]]>
<![CDATA[Cuide su presupuesto este 2018]]>Thu, 18 Jan 2018 09:21:20 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ALERTA_AHORROS.jpg

Si uno de sus propositos de año nuevo es empezar a ahorrar, tome nota de los consejos que ofrece el BBB. El primer consejo para ahorrar es llevar un control de todos sus ingresos y todos sus gastos. ]]>
<![CDATA[Efectos negativos del extracto de te verde]]>Wed, 17 Jan 2018 07:31:23 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/CONSUMER_TE_VERDE.jpg

Consumer reports habla sobre sus preocupaciones con los suplementos a base de extracto de té verde. Algunos suplementos contienen el ingrediente y prometen perdida de peso y un metabolismo más saludable, pero expertos dicen, esos suplementos no estan regulados y creen que no son tan efectivos o saludables como muchos piensan.]]>
<![CDATA[Cuidado con juguetes para su mascota]]>Tue, 16 Jan 2018 07:17:05 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_JUGUETES_DE_MASCOTAS.jpg

Un televidente reportó la compra de un juguete diseñado para su perrita, que dice la mandó directo a cirujía. Tras jugar con el hueso de plástico, varias partes quedaron atrapadas en el estomógo de la mascota.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Recuperamos dinero a cliente]]>Mon, 15 Jan 2018 14:21:59 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/REGRESAN_DINERO_A_SENOR.jpg

Un televidente llamó a Telemundo 39 Responde luego de que desde Agosto estuviera intentanto recuperar casi 500 dólares que gastó en la compra de dos giros postales o money orders como se les conoce comunmente. Indica que los giros postales tenían un defecto ya que fueron impresos sin el número de serie. Sin embargo, cuando intentó recuperar su dinero, ni la tienda ni el banco le ayudaron a realizar el reclamo. Hasta que intervenimos.]]>
<![CDATA[¿Te pueden despedir por ausencia médica?]]>Wed, 10 Jan 2018 07:30:10 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_PERMISO_PARA_AUSENTARTE_DEL_TRABAJO.jpg

Hay que tomar en cuenta que existen varios requisitos para recibir el beneficio.]]>
<![CDATA[No exponga a sus hijos en las redes sociales]]>Tue, 09 Jan 2018 07:12:39 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRIVACIDAD_DE_SUS_HIJOS_EN_REDES_SOCIALES.jpg

Vivimos en una época donde compartir los momentos felices en las redes sociales es de lo más común, pero cuidado con las fotografias que publica de sus hijos, ya que podrian estar en riesgo de ser robadas por ofensores sexuales y si publica nombre, edad y otros datos personales, podría ser víctima de robo de identidad]]>
<![CDATA[Garland: ahorró toda su vida y lo perdió todo por una llamada]]>Mon, 08 Jan 2018 07:14:54 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Ahorro_toda_su_vida_y_lo_perdio_todo.jpg

Le dijeron que había sido elegida para ganar un dinero, pero ese milagrito pronto se convirtió en una pesadilla. Martha Minjarez con los detalles.]]>
<![CDATA[Alerta al Consumidor: Cuidado al preparar impuestos]]>Fri, 05 Jan 2018 11:04:39 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Alerta_al_Consumidor_Alerta_al_preparar_impuestos.jpg

Las estafas son su declaracion de impuestos son muy comunes en esta época.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: No caiga en la trampa]]>Fri, 05 Jan 2018 10:22:13 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Telemundo_Responde_No_caiga_en_la_trampa.jpg

La mayoría de las estafas empiezan con una llamada telefónica de un número desconocido, tenga en cuenta varios consejos para evitar caer en las garras de los estafadores. Si no reconoce el número telefónico, no conteste. Así Evita caer en una estafa y perder su dinero. No envíe dinero a personas que no conoce personalmente, tampoco envíe transferencias ni compre tarjetas prepagadas. Si alguien le llama exigiendole actuar inmediatamente, es para evitar que usted llame o verifique información con un familiar o con una agencia de gobierno, no caiga en esa trampa.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Robos en redes sociales]]>Wed, 03 Jan 2018 11:49:54 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ROBOS_EN_REDES_SOCIALES.jpg

Una modalidad que está a la vanguardia en social media y usted debe mantenerse alerta.]]>
<![CDATA[Beber o No Beber]]>Wed, 03 Jan 2018 11:46:07 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/BEBER_LICOR_CONSUMER_REPORTS.jpg

Consumer reports habla sobre estudios que se realizaron sobre los beneficios y riesgos de ingerir alcohol. Indican que una copa para las mujeres y dos para los hombres, podria reducIr de 25 a 40 porciento el riesgo de morir de un ataque al Corazón, de un derrame cerebral o de algun problema cardiovascular. Otros estudios, sin embargo, concluyeron que el consumo de alcohol moderado podría ser peligroso.]]>
<![CDATA[Ahorraron para su retiro pero dinero desaparece del banco]]>Tue, 02 Jan 2018 07:42:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-abuelos-con-cuenta-de-retiros.jpg

TEXAS – Una pareja de abuelitos ahorró toda su vida para que cuando llegara ese momento de retirarse pudieran disfrutar más tranquilamente.

Pero cuando intentaron depositar un cheque en el banco Chase se llevaron una gran sorpresa porque su cuenta ya no existía y tampoco tenía fondos.

Jesús Arellano de 92 años y María de 86 estaban tranquilos pues tras 70 años de matrimonio explican que ahorraron casi 40 mil dólares.

“Muchos años trabajé, como unos 16 años”, dijo María Arellano tras recordar la situación del robo de su dinero.

A pesar de que ellos le dijeron al banco de que no habían tocado el dinero, dicha agencia no les creyó.

Trabajadores de Chase también les explicaron que el año pasado alguien cambió el domicilio de su cuenta y después hicieron 5 retiros por un total de $39,498.48.

Desesperados por la situación llamaron a nuestra unidad investigativa de Telemundo Responde y le solicitamos a Chase una revisión del caso, pero nos explicaron que es responsabilidad del cliente reportar si no reciben estados de cuenta en un periodo de 30 días. Es por eso que se negó el caso de la pareja Arellano.

Sin embargo, por cortesía, Chase decidió darles un reembolso, pero no nos dieron más detalles sobre lo que pasó con el dinero que desapareció de la cuenta.

María tenía 16 años y Jesús 22 cuando unieron sus vidas. Él era músico, pero cuando empezó a crecer la familia consiguió un segundo empleo en una fábrica, y ella haciendo zapatos.

Te invitamos a que veas el video de esta historia arriba del artículo pero recuerda que si tienes una denuncia nos puedes llamar al 214-303-5039.

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<![CDATA[Alerta en esta época de fiestas]]>Fri, 22 Dec 2017 08:17:28 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/SEGURIDAD_NAVIDENA.jpg

¿Piensa salir de vacaciones esta temporada? Además de cerrar bajo llave la puerta de su casa, no olvide que el garage puede ser un acceso fácil para los amantes de lo ajeno…]]>
<![CDATA[Reconozca los juguetes peligrosos para sus hijos]]>Thu, 21 Dec 2017 07:50:14 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Reconozca_los_juguetes_peligrosos_para_sus_hijos.jpg

Cada año más de 200 mil niños llegan a las salas de emergencia con lesiones provocadas por juguetes. Una experta en prevención nos dice que observar a la hora de buscar los juguetes apropiados para sus hijos.]]>
<![CDATA[Las calorías que hay en la cena de navidad]]>Wed, 20 Dec 2017 11:40:43 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/TLMD_CENA_NAV.jpg

Ya sea que prefiere los tamales o el pozole, o bien, el arroz con gandules, lo mas probable es que la cena navideña esté llena de delicias propias de la fecha y de su país de origen. Por primera vez, Consumer Reports nos da una idea de la cantidad de calorías que existen en los platillos más comúnes de los latinos y nos dice como disfrutar de todas estas delicias sin temor a la báscula.]]>
<![CDATA[Cuidado con los remedios caseros para el flu]]>Tue, 19 Dec 2017 08:25:43 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Cuidado_con_los_remedios_caseros_para_el_flu.jpg

Médicos del hospital Parkland explican que los remedios caseros e incluso, las medicinas sin receta podrian aliviar los sintomas de la influenza. Pero no sirven para curar la enfermedad infecciosa. Dicen aún hay tiempo de vacunarse, y le recuerdan que la influenza en los peores casos, es mortal. Por lo que le recomiendan acudir de inmediato al medico si ademas de fiebre y dolores musculares y de cabeza, tiene problemas para respirar]]>
<![CDATA[Les niegan ID en oficinas del DPS Texas]]>Fri, 15 Dec 2017 21:13:52 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Les_niegan_tarjeta_de_identificacion_al_norte_de_Texas.jpg

Han ido en numerosas veces al Departamento de Seguridad Pública pero argumentan que las reciben con excusas.]]>
<![CDATA[Alertan sobre robos y ataques en temporada navideña]]>Thu, 14 Dec 2017 09:32:39 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Alertan_sobre_robos_y_ataques_en_temporada_navidena.jpg

Uno de los errores más comunes, según las autoridades, es ir de tienda en tienda y guardar los paquetes en el automóvil pero a plena vista la realidad es otra.]]>
<![CDATA[Consejos de viaje para la época decembrina]]>Wed, 13 Dec 2017 09:32:55 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/CONSEJOS_DE_VIAJE_CONSUMER_REPORTS.jpg

En casos de retrasos o cancelaciones, es es lo que debe tener en cuenta.]]>
<![CDATA[Llega como cliente y la estafa]]>Tue, 12 Dec 2017 07:59:16 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_HOMBRE_ESTAFA_A_ESTETICA.jpg

Una televidente de Balch Springs llamo a la linea de Telemundo 39 Responde luego que asegura un hombre llegó a su estética como un cliente. Al cabo de varias semanas, se gané su confianza y la convenció de que lo contratara para un trabajo. Lo hizo y le entregó 800 dólares de anticipo. El hombre jamás regresó pero su imagen quedo captada en video de vigilancia]]>
<![CDATA[La intentaron estafar con boleto de lotería]]>Fri, 08 Dec 2017 08:33:37 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/La_intentaron_estafar_con_boleto_de_loteria.jpg

Primero fue una mujer la que se le acercó pero después llegó otra para convencer a la señora.]]>
<![CDATA[Muebles de clienta terminan en el estacionamiento]]>Fri, 08 Dec 2017 21:11:35 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_MUEBLERIA.jpg

Una televidente llamó a Telemundo 39 luego de que comprara una cama tamaño King, pero cuando se la entregaron y armaron vio que era demasiado alta para ella y su esposo. Intentó regresarla pero la mueblería no se la aceptó. Luego de la intervención de Telemundo 39 la financiera logró un acuerdo para que su deuda quedara olvidada y ela regresara los muebles, pero al final, pasó algo inesperado.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Tips de viaje si utiliza un avión]]>Fri, 01 Dec 2017 07:16:15 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_TIPS_DE_VIAJE.jpg

Se acercan las vacaciones decembrinas y estos son algunos de los puntos que debe tener en cuenta.]]>
<![CDATA[Compró televisor en popular tienda pero le salió dañado]]>Wed, 29 Nov 2017 21:51:14 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_TELEVISOR_DANADO.jpg

Una visita a una popular tienda al norte de Texas se convirtió en un dolor de cabeza para este residente. Martha Minjarez nos tiene los detalles sobre este caso de Telemundo Responde.]]>
<![CDATA[Cambios para mejorar tu salud]]>Wed, 29 Nov 2017 07:40:36 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/CAMBIOS_PARA_MEJORAR_SU_SALUD.jpg

CAMBIOS PARA MEJORAR SU SALUD]]>
<![CDATA[¿Va a comprar por internet? Cuidado con las estafas]]>Fri, 24 Nov 2017 13:22:47 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ESTAFAS_EN_LINEA.jpg

Se estima que unos 165 millones de personas saldrán de compras este Viernes negro. Pero muchos de ellos lo haáan por internet. Consumer Reports le advierte sobre las estafas al realizar sus compras en linea durante este fin de semana de Acción de Gracias.]]>
<![CDATA[Estafa en Fort Worth]]>Thu, 23 Nov 2017 09:45:31 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/NUEVA_ALERTA_DE_ESTAFA_RESPONDE.jpg

La policía de Fort Worth alerta sobre una estafa por correspondencia. En la denuncia que recibieron, la víctima recibió una carta que le indicaba ser ganador de un jugoso premio, solo tenía que depositar el cheque adjunto para pagar por los costos de procesamiento. Así lo hizo y se quedó sin dinero y sin premio.]]>
<![CDATA[Como ahorrar en tu seguro de auto]]>Wed, 22 Nov 2017 07:59:41 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/SEGUROS_DE_AUTO_CONSUMER_REPORTS.jpg

De acuerdo a estadísticas, los costos de los seguros de auto han aumentado hasta en un 8.2 porciento en los últimos meses. Consumer reports le da algunos consejos para poder ahorrar en el costo mensual de su póliza y así proteger a su familia sin gastar demasiado.]]>
<![CDATA[Reembolsos de Western Union]]>Tue, 21 Nov 2017 07:43:31 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ALERTA_AL_CONSUMIDOR_PAGO_VICTIMAS_FRAUDE_WESTERN_UNION.jpg

La empresa de envios Western Union inicia la entrega de 586 millones de dólares a víctimas de estafas. El acuerdo lo realizó la empresa a principios de año luego de que se investigaran miles y miles de reclamos de personas que fueron estafadas por teléfono o correo electrónico, y cuyo engaño requería que enviaran dinero por Western Union.]]>
<![CDATA[¿Sabes lo que es el esquema Ponzi?]]>Fri, 17 Nov 2017 23:01:37 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_INVERSIONES_FALSAS.jpg

Este tipo de estafa es muy común entre los hispanos ya que la primera táctica del estafador es ganarse la confianza de su víctima. Autoridades recomiendan verificar la validez de la empresa a la que entregará su dinero con la Comisión Nacional del Mercado de Valores en el siguiente enlace: https://www.sec.gov/edgar/searchedgar/companysearch.html]]>
<![CDATA[Identifican a Inversionista que se esfumó]]>Fri, 17 Nov 2017 09:53:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ESTAFAS_DE_INVESIONES.jpg

El grupo que acusa de fraude a un inversionista del metroplex entregan imágenes del propietario de Inversiones JC Dallas obtenidas durante una junta con decenas de posibles víctimas. Linares se ha esfumado, y su oficina esta vacía.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Inversiones JC Dallas]]>Thu, 16 Nov 2017 07:18:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_INVERSIONES_JC_DALLAS.jpg

Un grupo de residentes del Metroplex asegura, entregó miles de dólares a la compañía Inversiones JC Dallas, con la promesa de que lograrían incrementar su capital en poco tiempo. Así lo hicieron, pero al cabo de varios años, el propietario de la compañía ha desaparecido y su dinero, se ha esfumado.]]>
<![CDATA[Lo que debe saber de los extinguidores]]>Wed, 15 Nov 2017 09:42:59 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Lo_que_debe_saber_de_los_extinguidores.jpg

Hay 40 millones de extinguidores defectuosos. Si tiene uno de cierta marca, puede cambiarlo gratuitamente. Y si no tiene, considere comprar uno para su auto y/o vivienda.]]>
<![CDATA[Alerta al consumidor: El caso Equifax]]>Tue, 14 Nov 2017 07:46:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/214*120/How_to_Protect_Yourself_After_Equifax_Breach.jpg

Verifique si usted ha usado los servicios de esta empresa y tome sus precauciones.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Seguro contra robos]]>Fri, 10 Nov 2017 07:14:43 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_SEGURO_DE_CASA.jpg

Una familia celebraba en una fiesta de halloween cuando alguien entró a robar a su casa. Pasaron meses y el seguro no les respondia]]>
<![CDATA[Viejo truco funciona para estafadores]]>Thu, 09 Nov 2017 07:51:24 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE__IRS_Y_ARRESTOS.jpg

Continúan registrándose llamadas telefónicas de estafadores que se hacen pasar por empleados del IRS. Vea estos consejos para evitar caer en la trampa]]>
<![CDATA[''Phishing' en su cuenta de Apple]]>Tue, 07 Nov 2017 10:09:07 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/tarjetas_de_itunes.jpg

Una televidente nos contacto para decirnos que ha recibido varios correos electronicos que le informan que su cuenta de iTunes ha sido utilizada para comprar aplicaciones en su computadora. Nos comunicamos con la compañia Apple y un representante nos informo que exissten estafas que por medio de correos electronicos, textos y hasta llamadas telefonicas, intentan obtener informacion personal de sus clientes.]]>
<![CDATA[Medicinas que matan]]>Fri, 03 Nov 2017 06:01:08 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/DESHACERSE_DE_MEDICINAS.jpg





Mas de 200 mil adultos y medio millon de niños se envenenaron con medicamentos Durante el 2015. Deshacerse de las medicinas que no utiliza o que ya caducaron y estan guardadas en su botiquin, podria prevenir evenenamientos accidentales.


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<![CDATA[Como depurar tus redes sociales]]>Wed, 08 Nov 2017 07:25:22 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/TIPS_PARA_EVITAR_PROBLEMAS_EN_ENTREVISTAS_DE_TRABAJO.jpg

En estos tiempos en los que se comparte tanto por las redes sociales, su record en el ciberespacio podria ser un factor determinante a la hora de que lo consideren un posble empleador. Consumer Reports le ofrece algunos consejos para mejorar su precensia en la WEB.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Estafas de premios millonarios]]>Thu, 02 Nov 2017 06:47:16 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_POSIBLE_ESTAFA.jpg

Mucho cuidado con los estafadores que dicen que ganó usted sobre un millonario premio.]]>
<![CDATA[Arranca inscripción abierta a su plan de salud]]>Wed, 01 Nov 2017 06:33:40 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/QUE_PASA_CON_OBAMACARE_CONSUMER_REPORTS.jpg

Mucho se ha hablado de la eliminación del denominado Obamacare, pero mucho cuidado, esto no ha ocurrido y Consumer Report dice que la ley de cuidado de salud asequible sigue vigente y quienes no tienen seguro de salud a través de su empleo, Medicaid o Medicare, ahora es el momento para elegirlo y tener cobertura en el 2018.]]>
<![CDATA[Cancelan su vuelo a México]]>Thu, 26 Oct 2017 06:22:05 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_REEMBOLSO_VOLARIS.jpg

Un televidente llamó a la línea de Telemundo Responde luego de que la compaña Volaris le cancelara su vuelo a México. El televidente dice que lo cambiaron de aerolínea tres veces, y al final, perdió su vuelo. Telemundo Responde se contactó con Volaris y logró que le entregaran el reembolso del pasaje]]>
<![CDATA[Seguro a Largo Plazo]]>Wed, 25 Oct 2017 06:55:30 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Bowie_Collects_Money_and_Supplies_for_Harvey.jpg

Consumer reports le da opciones de seguros a largo plazo. Para que se prepare y tenga una vejez cómoda. Ya sea en un asilo o con cuidado en su hogar]]>
<![CDATA[Responde seguimiento SOS Roofing]]>Tue, 24 Oct 2017 15:02:25 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/TLMD_SOS_ROOFING.jpg

El propietario de SOS Roofing and construction Patrick Will Jenkins, tenía una cita de consulta este día en el condado Tarrant. Se esperaba que escucharía el acuerdo que le ofrece la fiscalía. Sin embargo el contratista acusado de robo a más de 40 de sus clientes, no acudió a la cita. Telemundo 39 encontró que Jenkins tiene una orden de arresto por parte del condado Ellis, por violar su libertad condicional tras enfrentar acusaciones de robo con agravantes en el 2010. La acusación del condado Tarrant viola esa libertad condicional, y al no presentarse este día en la corte del condado Tarrant, lo deja ahora enfrentando dos ordines de arresto en su contra.



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<![CDATA[Telemundo Responde: Batería de AAA defectuosa]]>Fri, 20 Oct 2017 06:30:25 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE__BATERIA_AAA.jpg

Una batería que instalaron salió defectuosa y no querían devolver el dinero. Gracias a Telemundo Responde les devolvieron su dinero.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: T-Mobile le cancela cobro]]>Thu, 19 Oct 2017 06:45:59 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/DANO_DE_TELEFONO_CELULAR.jpg

Después de averiar su telefono celular, un televidente lo regreó a Tmobile puesto que contaba con una garantia. Le enviaron un celular nuevo y a cambio el tenía que regresar el aparato dañado, y así lo hizo. Sin embargo el paquete se extravió en el trayecto. La compañía le cobraba 369 dólares por el aparato que nunca recibieron y hasta lo enviaron a una agencia de recolección. Desesperado llamó a Telemundo 39 responde y logramos que cancelaran el cobro.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Precaución con calabazas de Halloween]]>Wed, 18 Oct 2017 06:37:01 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE__PRECAUCIONES_CON_CALABAZAS_DE_HALLOWEEN.jpg

A veces la diversión en la noche de brujas puede convertirse en un susto. Esto es lo que debe tener en cuenta al cortar su calabaza.]]>
<![CDATA[Televidente sorprendida por financiamiento de vehículo]]>Tue, 17 Oct 2017 08:23:00 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_CARRO_COMPRA.jpg

El valor del vehículo aumentó de $11,000 a $18,000 debido a los intereses.]]>
<![CDATA[Cuidado con estafadores que envian cheques]]>Fri, 13 Oct 2017 06:41:48 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE__ESTAFA_DE_NINERA.jpg

Un truco en el que envian un cheque para cobrar y que al mismo tiempo piden que le envie dinero en tarjetas.]]>
<![CDATA[Compran vehículo que vieron en Facebook, pero ¿que pasó con el título?]]>Thu, 12 Oct 2017 16:12:49 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/TLMD_TITULO_CAMIONETA.jpg

Una televidente llamó a Telemundo 39 Responde luego de que su familia comprara una camioneta que vieron a través de Facebook. Pagaron mas de $5,000 y una cuota adicional para obtener el registro, placas y titulo. Sin embargo, te contamos lo que ocurrió después.]]>
<![CDATA[Le prohiben hablar en español en su trabajo]]>Wed, 11 Oct 2017 16:38:27 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/NO_HABLAR_ESPANOL_EN_EL_TRABAJO_RESPONDE.jpg

Telemundo Responde investiga este incidente de una televidente y aquí te explicamos lo que realmente sucede en estos casos.]]>
<![CDATA[Semana de finanzas con Telemundo 39]]>Thu, 05 Oct 2017 20:36:30 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/PRINCIPAL-foto-de-educacion-financiera.jpg

DALLAS – La educación financiera es uno de los aspectos sobre los que debes de estar bien informado para así tener el estilo de vida que deseas y también tomar las mejores decisiones para tu familia.

Es por eso que expertos junto a Telemundo 39, nuestra cadena hermana NBC 5, Dallas Morning News y Al Día responderán todas tus dudas sobre el tema a través de un banco de llamadas y transmisión en Facebook.

El evento es hoy jueves 5 de septiembre de 4 p. m. a 7 p. m. Llame al 817-654-6365.

También te invitamos a que presiones aquí para visitar nuestra página de Facebook y no te pierdas la transmisión en vivo.

A continuación te compartimos los enlaces a reportajes que están relacionados con el tema:

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<![CDATA[Telemundo Responde: Seguro de autos]]>Fri, 29 Sep 2017 09:13:01 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Telemundo_Responde_Seguro_de_autos.jpg

Verifique bien su poliza para que tenga presente el tipo de cobertura que le corresponde en caso de accidente.]]>
<![CDATA[¿Cómo ayudar desde Estados Unidos?]]>Thu, 21 Sep 2017 06:06:20 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ALERTA_AL_CONSUMIDOR_COMO_AYUDAR_A_VICTIMAS_DEL_SISMO.jpg

El consulado general de México en Dallas recomienda hacer donativos económicos directamente a la Cruz Roja Mexicana. Ya que dicen, crear un acopio en el consulado tiene implicaciones, como el recolectar, trasladar, proteger, cruzar por aduanas y además el traslado en México, por lo que es mejor dicen, cooperar con dinero si le es posible. Muchas organizaciones e instituciones tienen enlaces directos para hacer donativos con un solo un click.

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<![CDATA[Toys R Us se declara en bancarrota]]>Tue, 19 Sep 2017 16:17:40 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Toys_R_Us_se_declara_en_bancarrota.jpg

El gigante de los juguetes lo hizo voluntariamente para organizarse.]]>
<![CDATA[Cuidado con los estafadores que enamoran]]>Tue, 19 Sep 2017 07:26:30 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Cuidado_con_los_estafadores_que_enamoran.jpg

Una mujer denunció su caso en el que cayó en la trampa de un hombre que la enamoró, le fabricó una ilusión y la estafó con mucho dinero.]]>
<![CDATA[A la corte contratista acusado de robo]]>Thu, 14 Sep 2017 11:59:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/A_la_corte_contratista_acusado_de_robo.jpg

El propietario de SOS Roofing and Construction se presento esta manana frente a un magistrado, primer paso en el proceso legal que enfrenta tras su arresto. 41 personas acusan a Patrick Will Jenkins de presunto robo. En una investigacion de Telemundo 39 responde presentamos las denuncias de varios de sus clientes, que aseguran lo contrataron para que reparara sus viviendas, pero luego de pagarle presuntamente, Jenkins desaparecio con el dinero.]]>
<![CDATA[Abuso en precios]]>Tue, 12 Sep 2017 06:02:49 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ELEVAN_PRECIOS_DE_ARTICULOS_BASICOS.jpg

El abuso en incremento de precios durante catástrofes naturales se deben reportar ante las autoridades. Cuando se ha declarado zona de desastre, las leyes estatales prohíben que negocios eleven de forma excesiva los precios de artículos de necesidad básica como la gasolina, alimentos, agua, ropa y albergue.]]>
<![CDATA[Préstamos engañosos]]>Fri, 08 Sep 2017 06:09:20 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_PRESTAMOS.jpg

Un televidente se vio en medio de la desesperación cuando se quedó sin empleo. Un anuncio clasificado en el periódico le ofrecía un préstamo con inversión a futuro. Pero antes, tenía que pagar por adelantado $1500 dólares. Han pasado los meses, y del préstamo nada…Vea como protegerse para no caer en esta trampa.]]>
<![CDATA[Arrestan a contratista denunciado en Telemundo 39]]>Wed, 06 Sep 2017 08:41:35 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Arrestan_a_contratista_exhibido_en_Telemundo_39.jpg

El condado Tarrant giró orden de aprensión contra el propietario de SOS Roofing and Construction, Will Jenkins, por 2 cargos de robo a propiedad. En una investigacion que realizo Telemundo 39 se publico el problema que enfrentaron las víctimas que aseguran fueron presuntamente estafadas al pagar por servicios de reparacion que Jenkins al parecer nunca realizo.]]>
<![CDATA[Ayuda Federal por Harvey]]>Mon, 04 Sep 2017 13:26:33 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_AYUDA_DE_FEMA.jpgLa agencia federal para el manejo de emergencias conocida como FEMA estima que mas de 450,000 personas requerirán asistencia para la reparación de sus hogares. Para recibir asistencia tendrán que inscribirse y ver si su caso califica para recibir fondos de ayuda. Para solicitar asistencia de FEMA llame al 1-800-621-3362 o visite la pagina www.disasterassistance.gov/es
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<![CDATA[Financiamiento en compra de autos]]>Tue, 29 Aug 2017 07:35:31 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_AUTOS.jpg

Una televidente manifiesta su inconformidad porque asegura que compró un auto a un precio y posteriormente se lo cambiaron. Le explicamos cómo puede protegerse antes de comprar y financiar.]]>
<![CDATA[Desastres naturales son imán de estafadores]]>Fri, 25 Aug 2017 20:40:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ESTAFAS_POR_DESASTRES_NATURALES.jpg

Representantes de FEMA nos dan consejos para evitar el fraude tras el Paso del huracán Harvey.]]>
<![CDATA[ Universitarios vulnerables a robo de identidad]]>Fri, 25 Aug 2017 10:42:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ROBO_DE_IDENTIDAD_EN_UNIVERSIDADES.jpg

Los estudiantes universitarios, podrían ser el blanco perfecto de los ‘hackers’ cibernéticos que buscan robar sus datos personales. Consumer Reports da recomendaciones para evitar que les roben sus datos al usar servicio de WIFI públicos o cuando van de compras y utilizan sus tarjetas de crédito.]]>
<![CDATA[Cuidado con la licencias internacionales]]>Thu, 24 Aug 2017 08:50:30 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/Cuidado_con_la_licencias_internacionales.jpg

Una televidente llamo a la linea de Telemundo 39 Responde, luego de que asegura se sintió engañada. Ella viajó a la ciudad de Houston para obtener la denominada ‘licencia internacional’ y dice pagó má
s de 250 dólares para obtener el documento que le dijeron, la protegería en caso de que la detuviera la policía, además de que la podría utilizar como identificación oficial.]]>
<![CDATA[Alerta al consumidor: Duplican contratos]]>Wed, 23 Aug 2017 07:21:43 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ALERTA_AL_CONSUMIDOR_SISTEMAS_DE_SEGURIDAD.jpg



El BBB alerta sobre estafas que están ocurriendo con presuntos vendedores o representantes de compañías de seguridad residencial u es que indican, al ver un letrero de que su casa es resguardada por un servicio de seguridad, tocan a la puerta con presuntas ofertas y mejoras. Pero la intención verdadera dicen, es engañar a los clientes y duplicar contratos, para que paguen por servicios que no necesitan.

Vea las recomendaciones del BBB.]]>
<![CDATA[Opera bajo diferente nombre]]>Tue, 22 Aug 2017 08:20:42 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ESTAFAS_DE_CONSTRUCCION.jpg

Surgen nuevas posibles víctimas de estafa al contratar los servicios de Will Jenkins, propietario de la compañía “S.O.S. Roofing” quien al parecer, ahora opera bajo un nuevo nombre, MGM Contractor. Esto mientras el condado Tarrant informa que están investigan las alegaciones donde más de 23 personas aseguran fueron víctimas de Jenkins al pagar dinero por reparaciones en sus hogares, reparaciones que aseguran nunca ocurrieron.

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<![CDATA[Investigan fraude en reparaciones y construcciones]]>Tue, 22 Aug 2017 06:12:58 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ESTAFAS_DE_CONSTRUCCION.jpg

Gracias a los reportes de NBC 5 y Telemundo 39 sobre personas que fueron estafadas y defraudadas en reparación de techos y construcciones, las autoridades del Condado Tarrant han iniciado una investigación

"La concientización pública planteada por la cobertura de NBC5 5 ha sido integral para alentar a más víctimas a presentarse y reportar sus propios incidentes", dijo Sharen Wilson, Fiscal del Condado de Tarrant.

Y es que un grupo de vecinos denunciaron que fueron estafados por SOS Roofing and Construction Co. que opera Will Jenkins. Según ellos entregaron el pago para que hicieran reparaciones en los techos de varias residencias. Pero nunca los repararon.

Al menos 19 personas son víctimas. Una de ellas indica que le entregó más de 9 mil dólares para que le reparara el techo.

Melisa y Jayson Mathewson solicitaron los servicios de Will Jenkins para remodelar y ampliar su patio trasero. Les cobraría $5,500 dólares, pero les pidió un adelanto. Le dieron la mitad y el tipo desapareció. Teléfono desconectado, incluso el de la esposa y asistente que Melissa conocía.

Pero ahora, habia cambiado de nombre. MGM Contractors de Will Jenkins ahora está bajo investigación de las autoridades, quienes hacen un llamado a que si fueron estafados por esta compañía, interpongan su denuncia correspondiente.

SOS Roofing an Construction y MGM Contractors son los dos negocios que opera Will Jenkins, aunque no se sabe con exactitud si aún los opera, porque al menos, uno de ellos estaba bajo el nombre de su esposa, Emilee Livingston.

Si usted tiene un caso similar o cree que alguien olo ha estafado o defraudado, comuníquese a Telemundo Responde al 214-303-5039 o visite la pagina web, siga esta liga.

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<![CDATA[Cancela paquete de ‘Quinceañera’ para su hija]]>Sat, 19 Aug 2017 11:56:51 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_XV_ANOS.jpgUn madre de familia decidió cancelar un paquete de fiestas que contrató por medio de Facebook. Era para la quinceañera de su hija pero al parecer, el salón del evento era mucho mas pequeño de lo que le prometieron. Ella exigía su deposito que aun cuando el contrato especificaba, no era reembolsable, pudo obtener.
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<![CDATA[¿Le llamó su banco? Cuidado!]]>Thu, 17 Aug 2017 19:15:27 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ALERTA_AL_CONSUMIDOR_WELLS_FARGO_FINAL.jpgInstituciones bancarias como Wells Fargo hacen un llamado de alerta a la comunidad para que eviten caer en estafas. Al parecer se han reportado incidentes donde clientes reciben llamadas de supuestos representantes bancarios que les piden información personal. Vea los consejos que nos dan los expertos]]><![CDATA[ ¿Cómo recupero mi renta?]]>Thu, 17 Aug 2017 06:39:35 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_INCONFORME_CON_APTS.jpg

Un televidente se comunicó a Telemundo 39 Responde con la inquietud de recuperar su renta. El nos cuenta que le prometieron un apartamento donde tendría acceso a internet de alta velocidad, sin embargo al llegar, vio que solo contaba con internet de baja velocidad, estilo modem. Intento recuperar la renta que ya había pagado, pero cancelo su contrato y ahora la gerencia no se la quiere regresar. Desafortunadamente, la ley en Texas solo apoya los casos donde una situación de salud o seguridad ponen en riesgo al inquilino para poder cancelar un contrato sin recibir penalidades. El sindicato de Inquilinos de Texas ofrece talleres informativos gratuitos cada miércoles a las 6:30pm en sus oficinas ubicadas en el 8035 East R.L. Thornton Fwy. Suite 535 , Dallas, TX 75228. Los talleres son en ingles por lo que le recomiendan asistir con alguien que hable el idioma.]]>
<![CDATA[ Le cobran por servicio que ni conoce]]>Wed, 16 Aug 2017 06:47:24 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_DROPBOX.jpgUn televidente llamo a la línea de Telemundo Responde para denunciar que por 34 meses le estuvieron deduciendo dinero de su cuenta de banco. Todo para cubrir el cobro mensual por el servicio de almacenamiento Dropbox. Lo interesante del caso, es que el nunca solicito el servicio y dice, que ni siquiera sabe para que sirve.
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<![CDATA[Se hacen pasar por paramédicos]]>Tue, 15 Aug 2017 07:19:15 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/ESTAFADORES_PARAMEDICOS.jpg

Una nueva modalidad en estafas telefónicas donde los sospechosos se hacen pasar por un paramédico que informa que un familiar lo ha utilizado como ‘contacto de emergencia’. Así lograron obtener información de una televidente de Telemundo 39 responde. Luego le cambiaron la historia para extorsionarla por miles de dólares.]]>
<![CDATA[Conductores de Uber también tienen derechos]]>Fri, 11 Aug 2017 07:22:23 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_CONDUCTOR_UBER.jpg

Un conductor de Uber en el Metroplex denunció a Telemundo Responde que la empresa no quería apoyarlo a reparar unos ''rayones'' en su auto provocados por el perro de un cliente.]]>
<![CDATA[Cae en estafa por arreglar su aire acondicionado]]>Thu, 10 Aug 2017 07:11:29 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_AIRE_ACONDICIONADO.jpg



Un televidente llamo a Telemundo 39 responde asegura que contrato a un tecnico en reparacion de aires acondicionados y le cobro un deposito de $500 dlls y nunca regreso. ]]>
<![CDATA[Estafa la obliga a cerrar negocio familiar]]>Wed, 09 Aug 2017 07:22:35 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_ESTAFA_NEGOCIOS.jpg

Una televidente cuenta como fue engañada por un par de hombres que la engatusaron para que les ayudara a cambiar cheques de trabajo. Pero en realidad eran cheques sin fondos. La estafa le robo la calma y afecto su negocio.]]>
<![CDATA[Llamadas del IRS son estafa]]>Tue, 08 Aug 2017 06:59:12 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_LLAMADAS_FALSAS_DEL_IRS_1200x675_1019394627767.jpg

Una nueva ola de estafas a nivel nacional, está utilizando el nombre del servicio de impuestos internos. Utilizan mensajes robotizados fraudulentos donde le aseguran que le llaman para notificarle que usted está bajo investigación federal debido a presunto fraude. Texas ocupa el tercer sitio en todo el país en el número de personas que han sido estafadas de esta forma.]]>
<![CDATA[Telemundo Responde: Amenazan con deportarlo]]>Mon, 07 Aug 2017 08:46:00 -0600https://media.telemundodallas.com/images/213*120/RESPONDE_LLAMADA_DE_DEPORTACION.jpg

Un hombre de Dallas recibe una llamada, le cobraban $8000 dlls de supuestos cargos atrasado por una tablet que se ganó en un concurso hace varios años. Si no pagaba, lo amenazaban con arrestarlo de inmediato e incluso con deportarlo. La voz al otro lado del teléfono se identificó como un agente policiaco]]>