La felicidad de una televidente de Telemundo se deshizo cuando al llegar a un parque de diversiones y entregar los boletos, le dijeron que ya estaban usados.
Ella siempre escucha las estaciones de radio donde se realizan muchos concursos. Y un día se ganó 4 boletos para Disneyland en la estación de radio La Raza 97.9 F.M. Pero la decepción fue muy grande al llegar al parque.
Entonces le reclamó a la estación, la cual argumentó que era problema de Disneyland. Ellos a su vez le dijeron que el problema es de la radiodifusora porque ellos entregan los tickets en forma y ellos son los que los entregan en sus concursos.
Llamó a Telemundo Responde, quien contactó a ambas partes para resolver el problema de Ana Duarte y sus boletos.
El ''error'' fue resuelto y el parque de atracciones le envió 4 nuevos boletos con valor de $740 dólares. Nunca se supo quien fue el responsable de lo sucedido.
Si usted tiene caso y/o necesita ayuda, llame a Telemundo 39 Responde al 214-303-5039. Si no responden, deje su nombre y número telefónico para que le regresen la llamada. O reporte su problema en nuestra página de internet.
