Terminan sin vacación y con amargo proceso por reembolso

Todo se complicó cuando contactó a la empresa de internet que le vendió el paquete.

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    Sin vacación y con amargo proceso por reembolso

    Todo se complicó cuando contactó a la empresa de internet que le vendió el paquete. (Publicado jueves 1 de marzo de 2018)

    TEXAS - Un televidente quería sorprender a su mamá con un regalo de cumpleaños que consistía de un viaje a Los Cabos, México.

    Sin embargo, él se llevó la sorpresa de que a su mamá le da miedo viajar por avión por lo que no tuvo otra opción que llamar a la compañía Travelocity para solicitar un reembolso.

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    Pero no todo fue sencillo: a Ramón le pusieron varios obstáculos para obtener un reembolso a pesar de que también pagó por un seguro de viaje de la compañía Travel Guard.

    La situación causó incomodidad para Ramón ya que la política de la compañía explica que la compra de boletos puede ser cancelada y obtener un reembolso si se hace en un periodo de 24 horas.

    Ante los hechos, nuestro televidente llamó a Telemundo Responde para que le ayudáramos a recuperar sus $303.23.

    Pero, ¿qué pasó después y qué dijo la compañía? Te invitamos a que veas el video que está arriba del artículo para el desenlace del caso.

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