Un residente de Irving ganó una demanda en contra de una compañía de paneles solares porque nunca funcionaron de acuerdo le prometieron.
La demanda interpuesta fue en contra de "Southern Solar" a la cual el Sr. Jesús Hernández insiste que los paneles no funcionaron para el ahorro de consumo de energía.
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Hernández obtuvo 43 placas solares en octubre del 2019 por unos $62,000 a pagar en 20 años. En el 2022 el hombre habló con Telemundo 39 Responde sobre la demanda y explicó que el vendedor le aseguró que su recibo de luz sería sólo de $50 al mes y recibiría reembolsos federales al hacer sus impuestos.
Telemundo 39 Responde obtuvo récord públicos de la Procuraduría Estatal de Texas que mostraban al menos 700 denunciar similares a la de Hernández en contra de distintas compañías de paneles solares.
Don Jesús indicó que desde que colocaron los paneles su recibo de luz y el pago de los paneles gasta alrededor de $1000 al mes.
HABLA EL ABOGADO
Hablamos con Chris Arnell, abogado de Hernández y dice que basaron su demanda en que le mintieron para lograr una venta, solo para beneficiar una compañía y que hiciera dinero.
Al hombre de le otorgo $200,000 y otros $300,000 por la ley de protección al consumidor.
REACCIONA SOUTHERN SOLAR
Martin Averill, abogado de Southern Solar, envió un comunicado en donde indica que la empresa están "desilusionados con el veredicto del jurado, pero confían que podrán anularlo con una apelación".
Agregaron que al hombre se les proporcionó $36,000 más en paneles solares sin cargo adicional para un total de 68 paneles, no los 43 que establece su contrato. Además que "la sra. Hernández testificó durante el juicio que Southern Solar les entregó este beneficio adicional para resolver las cosas y las resolvieron. Además que el sr. Hernández nunca indicó que el contrato debería ser cancelado o anulado o que se había violado de alguna manera, ni el contrato, ni la garantía de 25 años".
La empresa se mantiene firme en el funcionamiento de sus paneles y seguirá tratando bien a sus clientes tal como lo hicieron con la familia Hernández.
¿QUÉ PUEDEN HACER LOS CONSUMIDORES?
Toda persona que puede estar pasando por una situación similar le brindamos un listado de oficinas a las que puede acudir para orientarse.
Texas Office of Consumer Credit Commissioner - Revisan contratos y asesoran sobre contratos engañosos - 1-800-538-1579.
Barra de abogados de Texas - Buscar un abogado experto en temas del consumidor.
Procuraduría General de Texas - Presente una queja contra alguna compañía - 1-800-621-0508.
Para el formulario de queja de la Procuraduría General de Texas puede acceder aquí.
