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¿Qué tan seguros son los suplementos alimenticios?

¿Qué tan seguros son los suplementos alimenticios?

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jueves 21 de julio de 2016
Rechazan solicitud y se quedan con depósito

Rechazan solicitud y se quedan con depósito

Un hombre contactó a Telemundo 39 Responde para reportar que un complejo de departamentos le robó su dinero. Read More

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lunes 9 de mayo de 2016
¿Tienes una queja para que investiguemos?

¿Tienes una queja para que investiguemos?

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jueves 14 de julio de 2016
¿Quieres construir una casa en México?

¿Quieres construir una casa en México?

Programa del Gobierno Mexicano otorga préstamos y susbidios a migrantes y sus familias para construír su propia casa en México. Read More

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jueves 30 de junio de 2016
Programa de condonación de deudas estudiantiles

Programa de condonación de deudas estudiantiles

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miércoles 8 de junio de 2016
¿Cómo detectar y reportar fraudes telefónicos?

¿Cómo detectar y reportar fraudes telefónicos?

Debido a la abundancia de estafas telefónicas la Comisión Federal de Comercio ha lanzado nuevos recursos en español para ayudar a la comunidad a detectar y evitar fraudes.

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viernes 3 de junio de 2016
¿Qué hacer si inmigración toca a tu puerta?

¿Qué hacer si inmigración toca a tu puerta?

Muchas familias hispanas viven a diario con el miedo de que autoridades de inmigración lleguen a tocar a su puerta. ¿Qué hacer en estos casos y cuáles son sus derechos?

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jueves 2 de junio de 2016
Recuperan salarios tras investigación de Telemundo Responde

Recuperan salarios tras investigación de Telemundo Responde

Un grupo de trabajadores de hotelería reportaron a Telemundo 39 Responde no haber recibido la paga por su salario. Eran empleados de una compañía de empleo temporal que cerró sus puertas sin aviso alguno.

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viernes 27 de mayo de 2016
Le negaron servicio al enviar dinero a Guatemala

Le negaron servicio al enviar dinero a Guatemala

Una televidente llamó a la línea de Telemundo 39 Responde para quejarse. Intentó enviar dinero a su familia en Guatemala por Western Union pero no pudo. La joven asegura que la empleada de la tienda le negó servicio por no contar con un pasaporte americano

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jueves 26 de mayo de 2016
Venden "terrenos en remate" a precios inflados. (Parte 2)

Venden "terrenos en remate" a precios inflados. (Parte 2)

Varias familias han denunciado a Telemundo 39 Responde haber perdido su patrimonio luego de comprar terrenos en remate en el Condado Kaufman. Autoridades aseguran los precios de los supuestos "terrenos en remate" están sumamente inflados.

Recuperando tu Dinero

Lista de agencias y organizaciones

  • La siguiente lista de agencias y organizaciones tienen como misión abogar y proteger al consumidor, acudiendo a estas usted puede encontrar repuestas a muchas de sus preguntas.

  • Federal Trade Commission
    Consumer Response Center
    600 Pennsylvania Ave., NW
    Washington, DC 20580
    Toll free: 1-877-382-4357 # 2
    http://www.consumidor.ftc.gov

    Agencia nacional de protección del consumidor, que utilizan las quejas del consumidor para investigar el fraude y eliminar las prácticas comerciales engañosas.

  • Texas Attorney General
    Consumer Protection Division
    P.O. Box 12548
    Austin, TX 78711-2548
    Toll free: 1-800-621-0508 #1
    https://www.oag.stae.tx.us

    Protege a los consumidores mediante el inicio de investigaciones contra entidades que emplean métodos o prácticas engañosas.

  • Texas Attorney General (Oficina Local)
    Consumer Protection Division
    1412 Main St. Suite 810
    Dallas, TX 75202
    (214) 969-5310
    https://www.oag.stae.tx.us

    La oficina acepta quejas fraudulentas que afecten al consumidor. Protege a los consumidores mediante el inicio de investigaciones contra entidades que emplean métodos o prácticas engañosas.

  • Dallas Better Business Bureau
    1601 Elm St. #3838
    Dallas, TX 75201
    (214) 220-2000
    http://www.dallas.bbb.org

    Búsqueda de informes de negocios que incluyen antecedentes, la concesión de licencias, la experiencia del consumidor, y otra información útil.

  • City of Dallas Code Compliance
    Consumer Protection Unit
    (214) 670-9574
    http://dallascityhall.com/code_compliance/index.html

    Hace cumplir las leyes municipales de la ciudad e inspecciona propiedades tanto residenciales como comerciales donde existen violaciones.

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